8 800 777 32 16

Позвонить

Мошенничество с возвратом денег от брокеров + на что обращать внимание

Мошенничество с возвратом широко распространено и затрагивает как продажу физических продуктов, так и цифровые транзакции. Для борьбы с мошенничеством были предложены в качестве эффективной альтернативы для обеспечения оплаты покупателем. Южнокорейские разработчики программного обеспечения, такие как Nexon, в 2007 году внедрили систему предоплаты для борьбы с мошенничеством, продавая карты предоплаты в интернет магазинах.

3 Июля 2019 13:14
Комментариев: 10
Мошенничество с возвратом денег от брокеров + на что обращать внимание

Мошенничество чарджбэк

Возвратные платежи представляют собой метод защиты потребителей, позволяющий держателям кредитных или дебетовых карт оспаривать транзакции и возвращать свои деньги. Однако это потенциально работает только в том случае, если заявка на возврат платежа принята. Возврат платежа через онлайн-торговлю может, по сути, отменить транзакцию, посредством которой инвестор сделал свой депозит у брокера. Предполагая, что это успешно, возвратный платеж принудительно конфискует деньги со счета брокера и возвращает их на баланс кредитной или дебетовой карты. Первое, что вы должны понять, это то, что если вы инвестировали в нерегулируемого брокера и получили прибыль. Вы, как правило, не сможете отозвать свою прибыль. Вы должны сосредоточиться только на возврате депонированных вами денег

Исследование LexisNexis, проведенное в 2016 году, показало, что мошенничество с возвратными платежами обходится трейдерам в 2,40 рубля за каждый потерянный 1 рубль. Это происходит из-за потери продукта, банковских штрафов, штрафов и административных расходов. В исследовании Aite Group, проведенном в 2018 году, было указано, что убытки от мошенничества в России в 2017 году составили 4 миллиарда рублей, и, согласно оценкам, к 2020 году они возрастут до 6,4 миллиарда рублей.

В 2003 году интернет-провайдер предъявил иск на MasterCard за использование политик и сборов по кредитным картам, которые сделали интернет-поставщиков особенно уязвимыми объектами дружеского мошенничества. Интернет-поставщикам обычно приходится оплачивать большую часть убытков, когда происходит мошенническая транзакция, такая как мошенничество.

В последние годы в Европе был задокументирован новый вариант дружественного мошенничества, предусматривающий банковские переводы, а не платежи по кредитным картам. Кредитные переводы SEPA могут быть отозваны в течение 10 рабочих дней с момента оплаты банком плательщика. Неаккуратная обработка запросов на отзыв SEPA SCT некоторыми банками позволила некоторым плательщикам обманным путем отзывать банковские переводы после получения товаров или услуг от получателя.

Виды мошенничества с возвратом средств

  • Физические продукты

Интернет-продавец, который продает физические продукты, не может полностью защитить себя. Единственный способ получить конкретную защиту — снять отпечаток с карты (и даже с помощью считывателей / изготовителей карт это может быть легко дублировано) вместе с удостоверением личности с фотографией. Эта подпись, в дополнение к информации, собранной в Интернете, может помочь в разрешении споров по возвратным платежам, но не является гарантией на договорной основе. Кроме того, продавец может запросить защитный код карты на кредитной карте, чтобы отменить возврат средств «Отсутствие карты». Это трехзначные коды на оборотных сторонах карт Visa, MasterCard и Discover, а также четырехзначный код на лицевой стороне карт Express.

  1. Цифровые транзакции

Дружественное мошенничество процветает на рынке цифровых продуктов, где мошенникам гораздо легче добиться успеха. Общие цели включают порнографию и игорные сайты. Попытки продавца доказать, что потребитель получил приобретенные товары или услуги, затруднены. Опять же, использование кодов безопасности карты может показать, что владелец карты (или, в случае трехзначных кодов безопасности, написанных на обороте кредитных карт России, кто-то, кто физически владеет картой или хотя бы знает номер и код) присутствовал, но даже ввод защитного кода при покупке сам по себе не доказывает, что доставка была осуществлена, особенно для покупок через Интернет или по телефону, когда доставка происходит после завершения контракта. Доказательство доставки часто бывает трудным, и когда его невозможно предоставить, владелец карты получает продукт, не оплачивая его.

Один из методов борьбы с дружественным мошенничеством заключается в создании функции в продукте, которая регистрируется в базе данных продавца. В случае возврата платежа продавец может сообщить продукту о приостановке обслуживания. Эта тактика также будет работать для служб цифровой подписки или любого другого онлайн-продукта, который требует обновлений или входа в систему. С продавца обычно по-прежнему взимается комиссия за возврат средств, поэтому это не полное решение.

  • Операции в колл-центре

Другим распространенным каналом возврата платежей является обработка платежей по почте / телефону (MOTO) через колл-центр. В этом случае как и в случае с двумя другими, перечисленными здесь, основная проблема заключается в том, что транзакция по карте отсутствует. Чтобы устранить возвратные платежи в колл-центрах, колл-центры работают, чтобы сделать покупки более похожими на покупки с помощью карты.

Когда покупатели заходят в магазин и что-то покупают, они обычно смахивают свои кредитные карты, подтверждают сумму покупки, вводят секретный код (или подписывают свое имя) и уходят с товаром. Это «покупка карты», а мошеннические возвратные платежи в этих ситуациях практически отсутствуют.

Для центров обработки вызовов доступна технология автоматизации с помощью агента, которая позволяет клиентам вводить информацию о своей кредитной карте, включая код безопасности карты, непосредственно в программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами, при этом агент никогда не видит и не слышит ее. Агент остается на телефоне, поэтому нет неудобной передачи в интерактивную систему голосового ответа. Это «подарок карты», эквивалентный «смахиванию» карты.

Перед отправкой покупки агентом, сумма покупки воспроизводится потребителю вместе с последними четырьмя цифрами карты. Потребителя просят подтвердить его покупку, предоставив устную подпись, которая записывается. Наконец, клиенту отправляется электронное письмо с информацией о покупке и приложенным аудио файлом с его устной подписью.

  • Методы профилактики

В последнее время трейдеры стали проявлять повышенную бдительность в отношении выявления мошенников и предотвращения использования схем с возвратом средств. К сожалению, в среде электронной коммерции процветает одна тактика мошенничества, и, похоже, мало кто готов противостоять ей. Распространение методов онлайн-платежей, включая мобильные приложения, и растущая изощренность мошеннических субъектов, в том числе ботов, усложнили задачу выявления и предотвращения CBF, особенно CBF в Интернете. Согласно отчету Gartner 2018 года о мошенничестве в Интернете, розничные торговцы все чаще обращаются к системе предотвращения мошенничества на основе машинного обучения (или ИИ) для принятия быстрых и эффективных решений о риске.

Мошенничество с возвратными платежами крадет с трудом заработанные доходы от владельцев бизнеса. В то время как есть законные основания для платежа, большинство операционных споров являются дружественными мошенничествами. Дружественное мошенничество происходит после того, как транзакция завершена явно удовлетворенным клиентом, который санкционировал продажу. Вместо того чтобы пытаться разрешить спор с продавцом, клиент связывается с банком, чтобы инициировать возврат средств.

мошенничество с возвратом денег от брокеров Мошенничество с возвратом денег от брокеров + на что обращать внимание

Обычные мошенничества с возвратными платежами, совершаемые потребителями

Потребителей, которые подают возвратные платежи в свои банки, просят указать причину их споров по сделкам. Некоторые из общих причин, приведенных для дружественных возвратных платежей мошенничества, включают:

  1. Сказать, что товар не был доставлен, когда это было необходимо.
  2. Утверждать, что товар был дефектным по прибытии, когда на самом деле все было в порядке.
  3. Разделяя качество продукции или услуг.
  4. Заявление, что транзакция не была авторизована, когда это было.
  5. Хотя претензия может показаться обоснованной, мотив потребителя инициировать возврат платежа может фактически быть совершенно иным.

Обычно потребители участвуют в мошенничестве с возвратными платежами, потому что хотят получить что-то бесплатно или страдают от угрызений совести покупателя. В других случаях основной владелец карты не хочет оплачивать покупку, совершенную авторизованным пользователем карты. Иногда возвратный платеж подается из-за того, что срок возврата истек — многие продавцы предоставляют 30 или менее дней для возврата, в то время как срок возврата кредитной карты часто составляет 120 дней после первоначальной продажи или более.

Менее вероятно, но все еще возможно, случайное дружеское мошенничество. Когда их спросили, почему они подают возвратный платеж, почти 50% участников опроса заявили, что не собираются подавать возвратный платеж. Они просто попросили банк уточнить транзакцию или отменить подписку. Они предположительно не понимали последствий своих действий и неправильно полагали, что банк поддерживает связь с торговцем от их имени.

мошенничество с возвратом денег от брокеров Мошенничество с возвратом денег от брокеров + на что обращать внимание

Причины мошенничества

Почему возвратные платежи продолжают оставаться проблемой для продавцов? Совокупность причин позволила мошенничеству с возвратными платежами продолжаться без контроля и без особого сопротивления со стороны банковской индустрии:

Электронная коммерция растет с поразительной скоростью и развивается быстрее, чем разработка технологии обнаружения мошенничества. Система возвратных платежей была разработана до появления электронной коммерции и не оснащена для борьбы с современными угрозами мошенничества. Процесс возврата платежей зависит от интерпретации человеком, что позволяет легко манипулировать и субъективно рассуждать. Банки-эмитенты с нулевой ответственностью стимулируют это беспроблемное решение. Торговцы заняты своим бизнесом и не имеют времени на возвратные платежи.

Банковские и сетевые правила варьируются, оставляя продавцов без навыков и знаний, необходимых для расшифровки запутанной номенклатуры. Торговцы полагаются на интеллект кода карточной сети, который может скрыть истинный мотив возврата. Инновационные способы предотвращения мошенничества с возвратными платежами. Продавцы, которые еще не сделали этого, должны загрузить нашу дружественную электронную книгу о мошенничестве. Мы перечисляем лучшие стратегии DIY, чтобы предотвратить мошенничество с возвратом денег, выполненное дружественными мошенниками. Например: Узнайте, как улучшение обслуживания клиентов может иметь существенное значение. Ознакомьтесь с инструментами и технологиями, которые можно использовать для предотвращения мошенничества. Получите советы по оценке деловой практики, которая может непреднамеренно привести к дружескому мошенничеству.

Мошенники отправляют свои украденные товары другим получателям, а затем притворятся, будто исходная транзакция была несанкционированной. Чтобы найти грузовые компании, продавцы могут скопировать и вставить адрес доставки в Google. Окружите его кавычками. Посмотрите, есть ли законная причина, по которой потребитель отправляет туда товары.

  • Следите за брокером

В наши дни почти у всех есть аккаунт в Facebook. Если нет учетной записи Facebook, покупатели, вероятно, перечислены в другом месте в Интернете. Торговцы могут использовать это в своих интересах. Если транзакция (брокеру) кажется подозрительной, продавцы могут выполнить поиск в Google по имени и состоянию покупателя. Если вы не можете найти что-то для этого человека, рассмотрите возможность потенциального мошенничества с возвратным платежом.

  • Использовать доступные технологии

Используйте оповещения об обратном платеже для выявления дружественных мошенников, которые притворяются жертвами преступного мошенничества. Chargebacks911 имеет самую широкую сеть оповещений о возврате платежей на рынке. Если вы хотите узнать больше об этом продукте, дайте нам знать. Продавцы могут также потребовать, чтобы покупатели входили в учетную запись социальной сети, чтобы подтвердить свою личность.

  • Проверьте свои маркетинговые методы

Даже если бы клиенты хорошо знали, во что они ввязались, было бы легко убедить банк, что все не так, как кажется. Торговцы должны следовать этим предложениям:

  1. Соблюдайте все правила FTC. Положения и условия должны быть легко читаемыми (такой же размер и цвет шрифта, как и остальная информация на странице оплаты). Продавцы должны иметь возможность проверять заявления о производительности (например, «гарантированные результаты») и отзывы. Изображения и логотипы, которые подразумевают одобрение, не могут быть использованы без письменного согласия продавца. Клинические испытания не могут проводиться организацией, связанной с продуктами или услугами.
  2. Напишите точные и подробные описания продуктов и услуг. Убедитесь, что клиенты точно знают, что они получают.
  3. Не вводите в заблуждение относительно качества продуктов или возможностей услуг.
  4. Не говори, что это ново, если это не так. Не пытайтесь выдать поддельные товары за подлинные.
  5. Будьте честны о том, где был изготовлен предмет и использованные материалы.

Многие возвратные платежи за мошенничество поданы по соображениям удобства; проще запросить возврат, чем возврат. Торговцы должны обеспечивать выдающееся обслуживание клиентов. Во-первых, попросите клиента связаться с бизнесом, а не с банком. Затем разрешите все конфликты удовлетворительным образом:

  1. Свяжитесь с постоянными клиентами, когда их текущий заказ отклоняется от нормы;
  2. Опубликуйте публиковать контактную информацию на веб-сайте, в электронных письмах и рекламных материалах;
  3. Оперативно отвечайте на телефонные звонки и отвечайте на электронные письма;
  4. Рассмотрите возможность круглосуточного обслуживания клиентов;
  5. Учитесь на своих ошибках.

Не позволяйте ошибкам возвратного платежа идти напрасно. Каждый раз, когда мошенничество с возвратом денег проскальзывает сквозь трещины, продавцы должны воспринимать это как учебный опыт:

Создать базу данных потенциальных мошенников. Отслеживайте контактную информацию и дружественные привычки мошенничества.

Проанализируйте, что привело к прошлому дружескому мошенничеству, чтобы удержать будущее дружеское мошенничество. Свяжитесь с клиентами, которые подозреваются в мошенничестве со стороны третьих лиц (они не будут склонны сообщать продавцу реальную причину возврата платежа). Попробуйте выяснить фактический мотив для возврата.

мошенничество с возвратом денег от брокеров Мошенничество с возвратом денег от брокеров + на что обращать внимание

Как бороться с мошенничеством с возвратом денег

Торговцы должны оспорить все дружественные возвратные платежи за мошенничество, чтобы улучшить свою репутацию в банках-эмитентах. Хотя торговцы часто решают, что борьба с возвратными платежами неэффективна с точки зрения затрат, и просто принимают потерю дохода, банки интерпретируют отсутствие реакции как показатель вины продавца. Бездействие со стороны продавца может на самом деле увеличить частоту возвратных платежей за дружественное мошенничество. Банк предполагает, что если в прошлом виноваты торговцы, они, вероятно, снова виноваты. Обработка возвратных платежей не только уведомляет банк о том, что продавец не виноват, но и служит для противодействия мошенничеству с возвратными платежами, в котором участвуют потребители.

Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-16.

Бесплатная горячая юридическая линия.

Просмотров: 1466

Комментарии

  • Иван
    28.10.2019 21:12:55
    Сначала нужно обратить внимание на самого брокера, проверить его репутацию, историю, а уже потом начинать сотрудничество. Если всего этого не сделать сразу, то есть определенный риск столкнуться с вот такими неприятностями, из которых потом выпутаться будет крайне сложно, а иногда и вообще невозможно. Поэтому тщательно стоит выбирать, с кем сотрудничать.
  • Гриша
    08.07.2019 17:35:22
    Используя чарджбэк даже обычно не занимающийся пободными делами человек может вдруг оказаться мошенником, ведь в некоторых случаях не совсем понятно, нарушил ли брокер какие-то свои обязательства, но при этом банк может вернуть деньги. Это актуально с брокерами, которые имеют не совсем кристальную репутацию и были замечены в разных манипуляциях с котировками, балансом пользователя. Но доказать это пользователю достаточно сложно, чем может воспользоваться брокер, начав разбирательство после возврата банком денег. Лучше такие операции осуществлять при помощи юристов, чтобы все было по закону.
    • Сергей
      08.07.2019 20:46:04
      Гриша пишет: Используя чарджбэк даже обычно не занимающийся пободными делами человек может вдруг оказаться мошенником
      Правильно написано, что мошенники могут быть кругом. Лучше конечно не попадать в такую не простую ситуацию. Я сам пострадал от брокера, тоже сам сперва хотел сделать чарджбэк, но в банке отказали. Якобы я не правильно, что то сделал. Далее как по взмаху волшебной палочки, позвонили мне на телефон и предложили помощь с возвратом денег. Вначале сказали, что по факту выплаты, но позже начали разводить меня на деньги, что бы я внес небольшую сумму (10 000) рублей, меня конечно это насторожило. Я отказался. Но начали звонить и днем и ночью и все навязывать помощь, что мне только не предлагали. Потом нашел себе нормального специалиста, кто пояснил мне, что это делают сами брокеры, просто вначале работают заманивая игроков, далее сливают деньги или не дают вывести, а далее работают по базе игроков и разводят на деньги с выводом средств. Хорошо, что не повелся на такой развод. Но тот кто мне это разъяснил, сделал все сам, подготовил правильно документы и вернулись мне мои переведенные деньги. Выигрыш правда ни кто не вернул, но хоть свое забрал.

  • Илья
    06.07.2019 16:10:59
    У брокеров даже порядочным клиентам возврат получить не просто, а как это мошенникам удается. Обычно чтобы запросить возврат средств, переведенных брокеру, нужно банку обосновать, почему это необходимо. Здесь с одной стороны банк, который борется с использованием его счетов для противоправных действий, а с другой стороны брокер, который не всегда выполняет свои обязательства. Получается мошенники пользуются тем, чем не всегда может воспользоваться обманутый клиент. Также как с теми случаями, когда возвращают средства, а брокер потом начинает встречные разбирательства и обосновывает свою правоту, а клиент в итоге виноватым остается.
    • Сергей
      08.07.2019 17:29:03
      Обычные люди соблюдают законы и правила, а мошенники их обходят. При этом ищут возможность обойти так, чтобы не поймали.
  • Юрий
    06.07.2019 15:58:02
    Сейчас столько типов мошенников и видов мошенничества, что действительно сразу на абсолютно всё обращать внимание точно не получается, поэтому время от времени даже казалось бы внимательные люди попадаются на удочку мошенников и расстаются со своими деньгами. Именно поэтому нужно быть максимально внимательным абсолютно всегда, ведь мошенники не дремлют.
    • Лиля
      09.07.2019 18:39:05
      Да, абсолютно согласна с Юрием, мошенников можно встретить на каждом шагу. А в финансовой сфере их всегда было много, при этом ненужно забывать, что вложение денег куда-либо через брокеров само по себе является хоть и высокодоходным, но и высокорискованным предприятием. А ели брокер попался мошенник, то сразу это определить очень тяжело, если нет опыта.
  • Олег
    06.07.2019 00:04:20
    Тут еще не известно кто кого обманывает, большинство брокеров тоже не самым честным образом дела ведут.
  • Сергей
    05.07.2019 22:21:51
    Мошенники как тестировщики программного обеспечения, они ищут баги в системе. Только ПО тестируют чтобы устранить ошибки, а скамеры используют это в целях получения денег. Они тщательно изучают как работает система и находят как можно извлечь из этого выгоду. Известный способ с возвратом практиковался и до сих используется на крупнейших биржах по продажам физических товаров, таких как ебэй и алиэкспресс. Мошенники используют полезную для рядовых покупателей возможность оспорить качество доставленного товара. На алиэспрессе открывают спор, где указывают всевозможные дефекты купленной вещи, для этого заказывают два экземпляра в разных местах, один из них портят, а возвращают деньги за оба.
    • Ирина
      05.07.2019 22:44:33
      Надо же, еще и такой способ мошенничества есть! Всегда думала, что вернуть купленную вещь нереально, если брал в интернет-магазине. А тут народ не дремлет, исхитряется и обманывает!

Выберите аватарку:

Выберите аватарку
Выберите аватарку

Ваше имя

Ваш e-mail

  • Эмоджи
  • Колобки
  • Стикеры
  • эмоджи 1
  • эмоджи 2
  • эмоджи 3
  • эмоджи 4
  • эмоджи 5
  • эмоджи 6
  • эмоджи 7
  • Стандартные
  • Психушка
  • Она и Он
  • Герои
  • Спортивные
  • стикер 1
  • стикер 2
  • стикер 3
  • стикер 4
  • стикер 5
  • стикер 6
  • стикер 7

Размещая на сайте вопрос, комментарии, обсуждения, статьи Вы соглашаетесь с Правилами сайта и даёте согласие на обработку персональных данных.

Консультация по Вашему вопросу

8 800 777 32 16

  • СтройСберКасс обман или нет: отзывы о кооперативе + пайщики, договор, практика

    СтройСберКасс обман или нет: отзывы о кооперативе + пайщики, договор, практика

    НО КПК «СтройСберКасс» был зарегистрирован в г. Туле 26 апреля 2010 года – эту дату мы и считаем официальным днем основания кооператива. На сегодняшний день он насчитывает несколько подразделений – в Туле и области, Калуге, Тамбове и области. Помимо выполнения основной цели кооператива – размещение личных сбережений пайщиков под проценты и предоставление займов членам кооператива – мы стремимся к развитию традиций взаимопомощи и самоорганизации в сфере финансовых интересов семьи и финансовой ответственности личности.

    Показать полностью

    КАК СТАТЬ ПАЙЩИКОМ

    Порядок приема в члены (пайщики) кредитного потребительского кооператива (КПК) прописан в ст.11 Федерального закона от 18.07.2009 N 190-ФЗ «О кредитной кооперации». Право на вступление в кооператив, согласно закону, имеют граждане, достигшие 16 лет, а также юридические лица.

    Как стать членом КПК «СтройСберКасс»

    Для этого Вам необходимо:

    1. обратиться в любое из подразделений КПК «СтройСберКасс» и написать заявление о приеме в члены кооператива;
    2. внести вступительный взнос (100 рублей) и паевой взнос (400 рублей) в кассу кооператива.

    Заявитель становится пайщиком кооператива по решению Правления, после чего он получает возможность пользоваться любыми программами, предлагаемыми кооперативом. Также пайщик может принимать участие в деятельности кооператива - дату и место проведения Общего собрания членов кооператива Вы можете узнать в любом из наших подразделений.

    Подтверждение членства в КПК «СтройСберКасс»

    Членство в КПК«СтройСберКасс» подтверждается выдачей специально утвержденного документа - членской книжки.

    О ФИНАНСОВОМ УПОЛНОМОЧЕННОМ

    О праве потребителей финансовых услуг на направление обращения финансовому уполномоченному.О финансовом уполномоченном Финансовый уполномоченный осуществляет свою деятельность на основании Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Финансовый уполномоченный независим от органов власти, организаций и должностных лиц. Финансовый уполномоченный осуществляет досудебное урегулирование споров между финансовыми организациями и их клиентами — физическими лицами, позволяя избежать обращения в суд. Принятие и рассмотрение обращений потребителей финансовым уполномоченным осуществляется бесплатно.В случаях, предусмотренных законом, потребители финансовых услуг вправе заявлять требования к финансовой организации в судебном порядке только после обращения к финансовому уполномоченному.По результатам рассмотрения обращения потребителя финансовый уполномоченный принимает решение, которое подлежит обязательному исполнению финансовой организацией в указанный в решении срок. В случае несогласия с решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе обратиться в суд для защиты своих прав. Финансовая организация в случае несогласия с решением финансового уполномоченного вправе оспорить его в суде.

    Страхование сбережений СтройСберКасс

    Федеральный закон «О кредитной кооперации» от 18.07.2009 N 190-ФЗ предусматривает страхование сбережений пайщиков в качестве обеспечения финансовой устойчивости кредитных кооперативов, а также обязывает кредитный кооператив информировать своих пайщиков об этом.

    В договоре о передаче личных сбережений указана соответствующая информация о страховании, а именно, что кредитный потребительский кооператив «СтройСберКасс» заключил договор с НКО «Национальное потребительское общество взаимного страхования» (далее - НКО «НОВС»). Данная организация подобно системе страхования банковских вкладов гарантирует возврат сбережений пайщикам на случай банкротства кооператива: по условиям страхования сбережений НКО «НОВС» обеспечивает возмещение суммы личных сбережений пайщикам кредитного кооператива – участника ОВС (общество взаимного страхования), который заключил договор данного вида страхования.

    КОНТАКТЫ

    Главный офис по работе с клиентами:
    Адрес: г. Тула, пр-т Ленина, д. 42
    Телефон: +7 (4872) 570-979, +7 (910) 947-66-62
    Единый номер: 8-800-2000-255 ЗВОНОК БЕСПЛАТНЫЙ
    Электронная почта: info@stroysberkass.ru
    Офис обслуживания клиентов:
    Адрес: г.Тула, ул.Марата, д.24а
    Телефон: +7 (915) 781-41-14
    Электронная почта: ipoteka@stroysberkass.ru

    Адрес фактического местонахождения (почтовый адрес):

    Индекс: 300012, г. Тула, ул. Циолковского, д. 3, помещения 1-го этажа;(абонентский ящик № 94)
    Адреса дополнительных офисов Телефон
    г. Богородицк, ул. Урицкого, д.8 +7 (902) 844-09-43
    г.Киреевск, ул.Ленина, д.22а +7 (48754) 6-34-61, +7 (920) 768-43-43
    г.Новомосковск, ул.Комсомольская, д.7 +7 (48762) 6-61-05, +7 (953) 181-99-99
    г. Щекино, ул. Советская, д. 23 +7 (905) 113-44-11
    г. Дубна, ул. Первомайская, д. 22 +7 (910) 164-55-77
    г.Алексин, ул.Ленина, д.1Б, оф. 212 +7 (915) 695-75-55
    г.Суворов, пр-т Мира, д.18/2 +7 (48763) 2-66-32, +7 (953) 957-33-66
    г.Калуга, ул.Кирова, д.47 +7 (4842) 21-24-00
    г.Ефремов, ул.Свердлова, д.47 +7 (902) 696-91-19
    г.Севастополь, ул.Адмирала Октябрьского д.10 +7 (978) 100-06-08
    г.Симферополь, Пр-т Победы, д.161 +7 (978) 122-25-24
    г.Евпатория, ул.Интернациональная, д.120 +7 (978) 263-88-89
    г.Узловая, ул.Беклемищева, д.40
    г. Котовск, ул.Октябрьская ,д.35 +7 (902) 720-33-08
    г. Рассказово, ул. 8 Марта, д.1 б +7 (908) 468-91-61
    г.Тамбов, ул.Студенецкая, д.9б +7 (4752) 427-417

    Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

    Звоните 8-800-777-32-16.

    Бесплатная горячая юридическая линия.

  • Что делать если развела юридическая компания: обман в юридической фирме + расторгнуть договор, вернуть деньги, отзывы, практика

    Что делать если развела юридическая компания: обман в юридической фирме + расторгнуть договор, вернуть деньги, отзывы, практика

    С каждым днем на рынке юридических услуг появляется все больше и больше мошеннических компаний, которые стремятся присвоить ваши денежные средства себе. Несмотря на то, что основная задача юристов – защищать интересы граждан, мошенники этому принципу не следуют и готовый пойти на любые уловки, чтобы заполучить ваши деньги. Все о том, как распознать мошенническую юридическую компанию, а также как вернуть свои средства, если вас обманули юристы, вы узнаете в этой статье.

    Показать полностью

    Юристы являются профессиональными правоведами, которые отлично знают нормативные акты и разбираются во всех тонкостях законодательства. Но, к сожалению, не редкостью становятся случаи юридического мошенничества, последствиями которых становятся проблемы нанимателей, связанные с возвратом денег, оплаченных юристу или юридической компании.

    Когда гражданин приходит на очную встречу с юристом, последний дает на подпись договор, в котором могут содержаться пункты, не имеющие дело к исполнению обязательств юриста, с помощью которых мошенник и будет манипулировать нанимателем. Далее оплачиваются юридические услуги, и гражданин уходит домой с уверенностью, что его проблема скоро будет решена.

    С каждым днем на рынке юридических услуг появляется все больше и больше мошеннических компаний, которые стремятся присвоить ваши денежные средства себе. Несмотря на то, что основная задача юристов – защищать интересы граждан, мошенники этому принципу не следуют и готовый пойти на любые уловки, чтобы заполучить ваши деньги. Все о том, как распознать мошенническую юридическую компанию, а также как вернуть свои средства, если вас обманули юристы, вы узнаете в этой статье.

    Как правило, многие люди не заставляют себя читать и вникать в каждый пункт договора на месте, что очень часто в последующем сказывается против них самих. Нередко происходит сначала подписание соглашения на оказание услуг, а лишь спустя некоторое время наниматель решает прочитать договор, в результате чего находит лишние обязательства, на которые подписался. Соответственно встает вопрос: как вернуть деньги оплаченные юристу или юридической компании?

    Способы возврата денег, оплаченных юристу или юридической компании

    Если специалист, с которым у вас заключен договор, не исполняет свои обязательства или некачественно оказывает услуги, то вы имеете право вернуть деньги оплаченные юристу или юридической компании.

    Необходимо понимать, что возвратить выплаченные юристу денежные средства будет сложнее, нежели вернуть их у иного гражданского человека. Первым делом необходимо составить заявление, в котором будут указаны все причины, способствующие отзыву средств и ваши недовольства предоставлением юридических услуг. Если компания дорожит собственной репутацией, то ее представители предложат решить конфликт мирным путем или уменьшить цены на оказание своих услуг. Если вы решили аннулировать договорные отношения и вернуть деньги оплаченные юристу или юридической компании, то специалистами будет составлен новый договор на отказ от выполнения дальнейших обязательств, а соглашение на оказание услуг станет недействительным.

    В том случае, если юридическая компания не соглашается возвращать денежные средства, или не выходит с нанимателем на контакт по данному вопросу, нарушая исполнение договора, последний имеет полное право на подачу искового заявления в судебные органы для возврата денег, оплаченных юристу или юридической компании.

    В данных спорах не рекомендуется предпринимать какие-либо действия самостоятельно, не посоветовавшись с другим юристом, так как возникает большая вероятность, что мошенник выиграет судебное заседание, при этом возврата денег, оплаченных юристу или юридической компании, не последует.

    Основания для возврата денег, оплаченных юристу или юридической компании

    Для того, чтобы расторгнуть договор на оказание услуг и потребовать возврата денег, оплаченных юристу или юридической компании, необходимо на это иметь веские основания. Основными причинами для расторжения контракта являются:

    1. Неприемлемое качество оказываемых юридических услуг. Эта причина имеет место быть в том случае, если у юриста происходит постоянное нарушение сроков оказания услуг, если уверения о совершаемой работе не дают никаких результатов кроме затягивания времени.
    2. Самостоятельное изменение сроков предоставления юридических услуг без согласования с нанимателем.
    3. Наличие каких-либо обстоятельств, постоянно препятствующих исполнению договорных обязательств. Если такие обстоятельства действительно серьезные и не зависят от самого юриста, то наниматель может выплатить денежные средства за уже оказанные услуги, а затем расторгнуть договор. Если же такие обстоятельства не имеют за собой веских причин и оснований, а дело стоит на одном месте, то наниматель вправе требовать полного возврата денег, оплаченных юристу или юридической компании.

    Данные причины являются доказательствами, которые в суде будут являться основанием для расторжения заключенного договора на оказание юридических услуг и принудить недобросовестного специалиста к возврату денежных средств.

    В каком размере адвокат или юрист должен вернуть оплату?

    Сумма возвращаемых адвокатом денежных средств, как правило, прописывается в договоре на оказание услуг. Высококвалифицированные юристы, чтобы избежать каких-либо проблем в дальнейшем, в соглашение включают дополнительный пункт, в котором прописывают условия и размер возврата финансовых средств в случае досрочного аннулирования договора.

    Чаще всего юристы не возвращают денежные средства, которые были израсходованы на проезд между различными пунктами, связанный с решением дела нанимателя, или же связанные с почтовыми расходами, необходимыми в процессе ведения дела. Кроме того специалисты оставляют себе часть финансов, которые полагаются ему за выполненную часть работы.

    Правовая помощь при cпорах с юристами

    Если у специалиста нет основания для отказа нанимателю в возврате денег, оплаченных юристу или юридической компании, то их отказ можно оспорить, опираясь на законодательство РФ.

    КАК ЮРИДИЧЕСКИЕ КОМПАНИИ ОБМАНЫВАЮТ КЛИЕНТОВ? ОСНОВНЫЕ СХЕМЫ РАЗВОДА

    Юристы-мошенники придумали огромное количество способов обмануть своих клиентов. Среди наиболее популярных можно выделить следующие:

    Юристы-мошенники затягивают сроки исполнения дела и тем самым упускают сроки:

    Важно понимать, что дело, которое ведет юрист, это сложный процесс, требующий проведения многих этапов. Основная задача состоит в том, чтобы собрать, подготовить и передать все необходимые документы в необходимые инстанции в определенный временной промежуток. Если юрист не успел провести хотя бы один конкретный этап в определенные сроки, то шанс выиграть дело упущен, и начинать действия необходимо с самого начала. Как поступают мошенники? Они берут с клиента деньги, чтобы затем скрыться с ними. Ни о каком исполнении дела речи быть не может.

    Мошеннические юридические компании-однодневки.

    Юристы-мошенники не спешат открывать реальные офисы и вести свою деятельность на постоянно основе, имея все официальные реквизиты – юридическое лицо, юридический адрес, ИНН, ОГРН и т.д. Юристы, обманывающие своих клиентов, собирая как можно больше клиентов и, соответственно, денежных средств, закрываются и исчезают вместе с уплаченными суммами.

    КАК ОБЕЗОПАСИТЬ СЕБЯ ОТ ЮРИСТОВ-МОШЕННИКОВ?

    ● не забудьте оформить письменный договор с юристом

    ● попросите прокомментировать отдельные пункты договора, если они вам непонятны

    ● заранее обговорите все моменты, которые касаются стоимости юридических услуг

    ● убедитесь в том, что у компании имеется проверенное юридическое лицо

    ● помните о том, что вы имеете право расспрашивать юриста обо всех деталях, связанных с ведением дела

    ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАС ОБМАНУЛА ЮРИДИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ?

    Если вы столкнулись с недобросовестными юридическими компаниями, которые заключили с вами договор на оказание услуг, но оставили вас без поддержки, присвоив ваши денежные средства себе, мы рекомендуем обратиться за помощью к специалистам.

    Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

    Звоните 8-800-777-32-16.

    Бесплатная горячая юридическая линия.

  • Оказали некачественные юридические услуги: юристы обманули + юридическая фирма, помощь, отзывы, практика

    Оказали некачественные юридические услуги: юристы обманули + юридическая фирма, помощь, отзывы, практика

    Граждане, попав в ту или иную жизненную ситуацию, часто прибегают к квалифицированной помощи профессионалов. А уж с необходимостью воспользоваться услугами юриста сталкивался хоть раз в жизни каждый гражданин. Но как же понять, что Вам действительно была оказана качественная помощь? Ведь бывает так, что юрист некачественно оказал услуги. И что делать, если вы наткнулись на юриста, который оказал Вам неквалифицированную помощь? Как наказать мошенников юристов и как вернуть деньги? Все эти вопросы мы рассмотрим в нашем алгоритме борьбы с мошенниками юристами.

    Показать полностью

    Какие услуги можно назвать некачественными?

    При обращении за юридической помощью главный вопрос, который возникает: а как понять насколько качественно были оказаны юридические услуги? Ведь для того, чтобы знать, насколько эффективна была оказана услуга юристом, необходимо самому владеть азами юриспруденции. А если владеешь сам, то для чего тогда привлекать профессионального юриста? Да, можно (и даже нужно!) почерпнуть из интернета информацию по интересующей теме, но во всех тонкостях разобраться под силу, пожалуй, только профессионалам.

    Рынок предложений в сфере юридических услуг избыточен, и гражданин легко найдёт фирму, где ему с готовностью рапортуют, что сделают всё в лучшем виде и только так, как хочет потенциальный клиент. Вот только договорчик сначала подпишите и акт об оказании услуг заодно на энную сумму, так, на будущее. А потом суперпрофессионалы будут рыть носом землю и вы, самый лучший клиент, получите всё, на что рассчитываете и даже чуточку больше. И воодушевлённый обещаниями гражданин вылетает из конторы, имея на руках подписанные документы, в ожидании всех благ. Однако время проходит, а дело с мёртвой точки не сдвигается, либо движется совсем не в ту сторону, куда обещали эти чудо-юристы. На звонки теперь они отвечают через раз и былой уверенности в скором успешном исходе дела не демонстрируют. И вот тут гражданин и начинает подозревать, что что-то пошло не так. Клиент идёт на консультации к другим юристам, которые говорят, что дело изначально было не такое простое, много неоднозначных нюансов, а сейчас что-либо исправить невозможно (пропущены процессуальные сроки, к примеру, или документы, составленные с грубыми ошибками, уже оценены судом), либо исправить возможно, но сложнее, дольше и дороже. Увы, такое случается с завидной регулярностью. И теперь перед клиентом встаёт новый вопрос: как взыскать, потраченные денежные средства, за оказанные некачественные услуги юристов? И можно ли взыскать компенсацию за испытанные страдания и как-то наказать нерадивых юристов? А теперь давайте рассмотрим, как это можно сделать и на что необходимо ссылаться.

    На что распространяется действие закона о защите прав потребителя

    Для начала стоит уяснить, что договор оказания юридических услуг между организацией/ индивидуальным предпринимателем как исполнителем и физическим лицом как получателем услуги попадает в сферу влияния Закона о защите прав потребителей. А это значит, что за некачественное оказание услуг с недобросовестного исполнителя может быть взыскана и неустойка, и компенсация морального вреда, и штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя. Закон о защите прав потребителей строго блюдёт интересы граждан. Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, но обратились к юристам за разрешением личных проблем, не связанных с вашей профессиональной деятельностью, то при заключении договора вы являетесь физическим лицом, следовательно на вас распространяется Закон о защите прав потребителя. Главное уметь этим законом грамотно пользоваться. Имейте в виду, что деятельность адвокатов и нотариусов не является предпринимательской, потому положения Закона о защите прав потребителей при спорах с адвокатами и нотариусами не действуют.

    Отказ от исполнения договора

    Помните, что в соответствии со статьёй 32 Закона о защите прав потребителя вы имеете право в любое время отказаться от исполнения договора оказания услуг, возместив исполнителю фактически понесённые им расходы. Для расторжения договора вам необходимо направить другой стороне уведомление о расторжении договора. Договор считается расторгнутым с момента получения другой стороной уведомления о расторжении. В свою очередь вы должны возместить исполнителю понесённые им затраты. Как понять, что расходы исполнителя обоснованные? Вам следует сверить их с договором и проверить, что эти расходы документально обоснованы. Для этого потребуйте отчёт о проделанной от нанятых юристов, сверьте его с расценками и сроками, указанными в договоре.

    В какой суд обращаться?

    Иногда встаёт вопрос: как же быть, если договором установлено, что расторжение возможно только в судебном порядке? Тут следует внимательно проанализировать договор на предмет его соответствия действующему законодательству. Иногда недобросовестные юридические фирмы включают те положения, которые ставят потребителя в заведомо проигрышное положение, что в корне противоречит нормам Закона о защите прав потребителя!

    Какие же положения ущемляют потребителя? Например, договорная подсудность. Если исполнители устанавливают, что в случае, если сторонам не удалось разрешить свои разногласия по взаимовыгодному соглашению, спор подлежит рассмотрению в определённом суде. И обычно в договоре указывают тот суд, который по тем или иным причинам удобен исполнителю: чаще всего выбирают удобство территориальное, тот суд, который ближе всего к месту нахождения исполнителя. Хотим сразу предупредить: такая конструкция не противоречит законодательству, НО! В соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителя иск потребителем может быть предъявлен по выбору истца в суд по месту:

    1. нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
    2. жительства или пребывания истца;
    3. заключения или исполнения договора.

    Для того чтобы воспользоваться своим правом потребителя по выбору подсудности, в своём исковом заявлении вам необходимо оспорить условие договора о договорной подсудности. Если в своем исковом заявлении вы не заявите об оспаривании договорной подсудности, то суд, в который вы обратитесь по вашему выбору как потребитель, может вернуть ваше исковое заявление с ссылкой на то, что договором установлен суд, в который вам следует обратиться.

    Можно ли обращаться с той же проблемой к другим юристам?

    Условие об эксклюзивности также является нарушением прав потребителя. Если недобросовестный юрист укажет в договоре, что вы не имеете право обращаться к другим юристам с тем вопросом, который вы решаете у него, знайте: это нарушение ваших прав. Вы имеете право консультироваться с иными юристами и пользоваться их услугами, даже если у вас подписан договор с юристом.

    В том случае, если недобросовестная юридическая фирма отказывается расторгать договор либо требует с вас полной оплаты, предусмотренной договором, также следует обратиться в суд.

    Что необходимо сделать до подачи иска в суд

    Учтите, что досудебный порядок урегулирования споров по Закону о защите прав потребителя НЕ является обязательным. Вы можете сразу обратиться за разрешением спора в суд, не тратя время на отправку претензий и не ожидая, когда истечёт установленный претензией срок. Однако суды иногда действуют по накатанной и могут отказать в принятии искового заявления, ссылаясь на несоблюдение истцом порядка досудебного урегулирования спора. Имейте в виду, что эта позиция суда незаконна!

    Вы можете написать претензию недобросовестному поставщику услуг, можете установить срок, в который ему следует вернуть потраченные вами денежные средства и можете пригрозить судом, в котором помимо уплаченных денег потребуете неустойку, штраф и компенсацию морального вреда. Но повторимся: это ваше право, а не обязанность!

    Рассмотрение спора в суде.

    Итак, вы дошли до спора в суде. Суд выбран вами в соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителя. Имейте в виду, что по закону о защите прав потребителя гражданин не оплачивает госпошлину при подаче искового заявления в суд.

    При составлении искового заявления вам необходимо ссылаться на конкретные факты нарушения исполнителем условий договора или законодательства. Также следует грамотно рассчитать неустойку.

    Можно ли взыскать неустойку? И что вам положено ещё?

    Давайте сразу определим, в каком случае вы можете требовать неустойку с исполнителя:

    1. если исполнитель нарушил сроки оказания услуг. Например, не подал исковое заявление или иной процессуальным документ в суд в оговоренные договором сроки.
    2. если вы назначили исполнителю срок, в который он обязан устранить допущенные нарушения, но исполнитель в установленный срок не сделал этого. Учтите, что назначать сроки исполнителю необходимо в письменном виде: это будет дополнительное соглашение к договору, ваше заявление или иной письменный документ. То есть ваши устные договорённости судом учитываться не будут.
    3. если вы потребовали уменьшения цены за некачественно оказанные услуги, но в течение 10 дней исполнитель не вернул вам разницу между оплаченной суммой и требуемым уменьшением. Опять же учтите: Ваши требования должны быть направлены исполнителю исключительно в письменном виде.

    В вышеперечисленных случаях исполнитель вам обязан возместить неустойку. По общему правилу размер неустойки определяется исходя из цены оказания услуги: как правило, это три процента за каждый день. Договором может быть установлен более высокий размер неустойки. Имейте в виду, что каждый случай уникален, потому неустойка также высчитывается, исходя из условий конкретного договора.

    Какие документы необходимо направить в суд?

    К исковому заявлению, помимо расчёта неустойки, вам необходимо приложить копию договора с исполнителем, копии документов, подтверждающих ваши расходы, копию требования о возврате денежных средств (если такое требование было с вашей стороны).

    Необходимо направить копию искового заявления со всеми приложениями ответчику заказным письмом. Документы, подтверждающие отправку искового заявления в адрес ответчика, также необходимо приложить при подаче иска в суд.

    Теперь дело за судом, который будет рассматривать ваш спор с недобросовестными юристами.

    Если юрист не выиграл дело, можно ли получить деньги, потраченные на его услуги?

    А как быть, если услуги юрист вам оказал, но вы не получили ожидаемого результата? То есть иск нанятый вами юрист составил, в суды ходил, но суд отказал в удовлетворении ваших требований. Можно ли в этом случае взыскать с исполнителя потраченные на его услуги денежные средства? Ответим: нет. Неполучение ожидаемого результата по договору оказания юридических услуг, не является нарушением законодательства в сфере защиты прав потребителей. Юристы, увы, не боги и иногда даже при очень большом старании и умении правда не всегда на стороне клиента. Либо суд займёт позицию, которая не совпадает с мнением юриста и его клиента. Хотя следует заметить, что когда решение суда для клиента является полной неожиданностью, то встаёт вопрос о компетенции нанятого им юристом. Профессиональные юристы всегда объясняют обратившимся к ним гражданам, что есть за и против, есть слабые места в позиции клиента, что по тем или иным основаниям суд может отказать, приводят примеры из судебной практики. Давать стопроцентную гарантии в успехе дела как минимум некорректно со стороны юристов. К тому же в процессе разбора дела иногда всплывают совершенно неожиданные детали, которые могут быть истолкованы судом не в пользу гражданина. А ведь многие юридические фирмы работают именно по такой схеме: гражданин приходит в контору, где его встречает юрист, который оформляет первичный приём и обещает самые радужные перспективы, лишь гражданин подписал договор. После подписания договора, дело попадает к другом юристу этой фирмы, который и будет заниматься разрешением спора. И вот этот юрист, при изучении документов, понимает, что не всё так однозначно, есть и существенные минусы, которые могут омрачить исход дела. Но клиенту на первичном приёме этого не объяснили и юрист, ведущий дело, попадает в сложную ситуацию: дело не стопроцентно беспроигрышное, но клиент ждёт, значит надо держать марку фирмы. Остерегайтесь таких юридических фирм!

    Наш совет: при заключении договора необходимо внимательно вчитывайтесь во все пункты договора, чтобы не искать информацию о том как вернуть деньги от юристов мошенников. Зачастую договоры составляются на оказание информационных услуг, а не представление и защиту интересов потребителей в суде. В результате потребители оказываются наедине со своими проблемами, заплатив немалые деньги недобросовестным юристам. Но если уж вы попали к недобросовестным юристам, не отчаивайтесь и отстаивайте свои права. В сложившейся судебной практике в 80 процентах случаев суды встают на сторону потребителей.

    Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

    Звоните 8-800-777-32-16.

    Бесплатная горячая юридическая линия.

  • Секс и наркотики: вред и увлечение + последствия, отзывы, практика

    Секс и наркотики: вред и увлечение + последствия, отзывы, практика

    Наркотики заменяют более простыми физическими ощущениями или иллюзиями сложные, но и более вознаграждающие, эмоции, такие как желание близости, комфорт, любовь к детям, удовлетворение или избавление от тревоги.

    Показать полностью

    Противоречия становятся правилом, когда наркотики и секс объединяются. Сексуальное поведение включает желание, возбуждение и оргазм, а наркотики влияют на каждый из этих факторов по-разному в разные моменты времени и временами эффект одного вещества на одного и того же человека может быть полностью противоположным.

    Желание и возбуждение – вещества используются, чтобы усилить эти ощущения. Оргазм – наркотики используются для того, чтобы усилить или отдалить оргазм.Влияние веществ на сексуальное поведение зависит от дозы, способа введения. Настроения, психического здоровья и, особенно от обстановки: эффект алкоголь, принятого в состоянии одиночества после развода отличается от эффекта алкоголя выпитого в предвкушении секса.

    СОЦИАЛЬНЫЕ ЭФФЕКТЫ

    Вещества воздействуют не только на все фазы сексуального поведения, но и способствуют сексуальному насилию: сексуальным домогательствам, изнасилованиям, насилию на свиданиях, совращению детей. Насилие происходит вследствие того, что наркотики снимают стеснительность, повышают агрессивность и нарушают суждения. Также они придают смелости и ободряют при таких рискованных видах сексуального поведения, как проституция, групповой секс и анонимный секс.

    60-70 годы повышение употребления марихуаны привело к повышению сексуальной активности. Конец 80-х – начало 90-х годов – доступность «крэка» для молодого поколения – эпидемия опасного сексуального поведения.

    ОБЩИЕ ЭФФЕКТЫ

    1. Физические – действуют на высвобождение гормонов, кровоток в области гениталий, мышечное напряжение, что, в свою очередь, влияет на возбуждение.

    Героин – снижает чувствительность нервных окончаний пениса и влагалища.

    Алкоголь – расширяет кровеносные сосуды, что затрудняет задержку дополнительной крови в гениталиях и таким образом затрудняет эрекцию

    Стероиды - способствуют выработке тестостерона, который стимулирует центр агрессивности.

    1. Ментальные – наркотики влияют на уверенность в себе, стеснительность, критику и желание это связано с их воздействием на нейротрансмиттеры.

    Кокаин – высвобождает допамин, который стимулирует центр удовольствий в лимбической системе. Этот же центр стимулируется во время во время возбуждения и оргазма

    Наркотики стимулируют гипоталамус, что может вызвать гормональные сдвиги.

    Действие наркотиков может быть прямо противоположным ожидаемому эффекту. Эффект непредсказуем и изменяется со временем.

    Зачем комбинировать наркотики с сексом?

    1. снять стеснительность
    2. повысить возможности
    3. усилить фантазии

    Потребность в веществе и зависимость заставляют людей делать что угодно за наркотики.

    Секс и любовь – настолько сложны, что люди используют наркотики не только для того, чтобы усилить свою сексуальность, но и чтобы защитить себя от своей сексуальности и даже от эмоциональной вовлеченности.

    Взгляд общества на ожидаемый эффект вещества оказывает большее действие, чем эффект самого вещества

    КОКАИН

    1. МАЛЫЕ ДОЗЫ

    Мужчины – усиление желания и способность к эрекции при отдалении эякуляции.

    Женщины – снижаетповышает желание, усиливает интенсивность оргазма

    2.БОЛЬШИЕ ДОЗЫ

    Мужчины – продляет эрекцию и отдаляют эякуляцию. Высокая тенденция к атипичному и опасному сексу.

    Женщины – снижает желание, снижаетповышает способность к оргазму, склонность к рискованным и атипичным секс-практикам.

    1. ДЛИТЕЛЬНОЕ УПОТРЕБЛЕНИЕ

    Мужчины – снижает желание, способность к эрекции и эякуляции, усиливает опасное сексуальное поведение и вызывает предложение секса за наркотики.

    Женщины - снижается желание и способность к оргазму, опасное поведение, предложение секса за наркотики.

    Кокаин истощает естественные источники допамина и норадреналина и делает невозможным получение удовольствия от секса и затрудняет получение оргазма.

    5-6% людей, употребляющих кокаин, но не в виде инъекций, не пользующихся анальным сексом и гетеросексуальных в отношениях, несмотря на это заражены СПИДом.

    АМФЕТАМИНЫ

    Стимулируют сексуальность больше, чем кокаин: продляют эрекцию, повышают выносливость и усиливают оргазм в малых дозах, в больших – обратный эффект.

    Побочные эффекты преобладают над желаемыми: высокие дозы и длительное употребление, умственное и физическое истощение, паранойя, агрессия и насилие.

    При прекращении употребления – желание секса увеличивается, а некоторые становятся слишком странными для секса: только танцуют или говорят о сексе.

    ТАБАК

    Два образа: 1. мужчина дает женщине прикуривать, 2. Двое курят после секса.

    350 000$ за то, чтобы Джеймс Бонд закурил в последних сериях, хотя персонаж 17 лет не курил.

    Стив МакКуин, Хэмфри Богарт и Гари Купер умерли от заболеваний легких, вызванных курением.

    Физически никотин оказывает минимальное воздействие на сексуальную функцию.

    Если вся суть наслаждения заключается в освобождении от напряжения, то наркотики делают возможным освобождение от всего процесса жизни. Наркотик приостанавливает весь цикл напряжения.

    Вильям Берроуз

    ГЕРОИН

    Низкие дозы:

    Мужчины – снижение желания и способности к эрекции, откладывает эякуляцию.

    Женщины –снижение желания и силы оргазма.

    Высокие дозы:

    Мужчины – замещает желание, значительно снижает способность к эрекции и эякуляции

    Женщины – значительно снижает желание и оргазм.

    Длительное употребление:

    Мужчины – значительное снижение желания, кроме периодов воздержания. Снижает эрекцию и эякуляцию.

    Женщины – нарушение менструации, снижение желания и как силы, так и качества оргазма

    60% зависимых от героина отмечают снижение желания, а когда они находятся под воздействием, эта цифра достигает 90%. Люди пытаются героином вылечить преждевременную эякуляцию.

    МАРИХУАНА

    Марихуана – «зеркало, которое увеличивает». Предлагает предшествующее желание получить ощущения. Эффект сильно зависит от условий окружения.

    В малых дозах повышает физическую чувствительность и снижает стеснительность, в больших – снижает стеснительность. Эффект сильно зависит от содержания ТГК.

    Длительное употребление – снижение желания и способности к эрекции и оргазму.

    Женщины чаще отмечают усиление ощущений.

    В обстановке вечеринки марихуана расслабляет людей, снижает стеснительность, позволяет делать то, что они обычно не делают.

    Вторичная или психологическая импотенция среди употребляющих ежедневно в 2 раза чаще, чем среди не употребляющих. Также употребляющие ежедневно занимаются сексом на 80% реже не употребляющих и на 40% реже испытывают оргазм.

    Одна из основных проблем – зависимый скоро забывает, как устанавливать отношения без марихуаны.

    Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

    Звоните 8-800-777-32-16.

    Бесплатная горячая юридическая линия.

  • Мошенники с Онлайн-банком, версия про вирус: Анкор банк + другие банки, отзывы, практика

    Мошенники с Онлайн-банком, версия про вирус: Анкор банк + другие банки, отзывы, практика

    Сейчас услышал новый способ мошенничества от, якобы, службы банка. Попробуем разобраться, что к чему.

    Показать полностью

    Ситуация из жизни

    В субботу после полудня, внезапно звонок с неизвестного номера начинающегося на 7495...

    Судя по тому, на какой мой номер мне позвонили (я использую отдельный номер для привязки банка) и моё полное фио

    - слив информации 100% из банка.

    Альфа Банк - я разочарован :-(

    Сначала мужик, представившись службой безопасности банка сообщает о поступившие в банк заявке на смену привязанного номера телефона к карте. Слышит моё удивление и тут мне приходит смс кодом от альфы. И говорит: не в коем случае не сообщайте код даже представителю банка. Типа он такой честный и хороший, предупредил. Ну ок. Сообщает мне: так как сейчас компрометируются ваши данные нужно срочно решить вопрос в тех.отделе и переводит звонок на другого специалиста.

    Через пару секунд отвечает девушка, называет свой табельный номер (хз зачем он мне) и говорит что возможно в вашем смартфоне вирус, нужно установить приложение антивирус и мы просканируем ваш телефон. (о_0, проверка на вирус самим банком:) вот то ему делать нечего в субботу, как проверять на вирусы дебетовых клиентов ахах)
    - У вас андроид?
    - Ну ок, допустим.
    - Зайдите в плеймаркет.
    А у меня хуайвей и нет гуглсервисов. Я переспросил: - Кхм, куда зайти?
    Мне отвечает: - А какой у вас маХазин?
    Ну то есть с таким явным акцентом : маХазин. Понятно. Я ответил, что у меня нет плеймаркета и она положила трубку.

    Короче в чем суть:
    Просят установить программу на смартфон, якобы, антивирус, а по факту простая прога на чтение смс.
    Прога прочтёт смс с кодом от банка и вуаля! - лк вашего онлайн-банка у мошенника.

    Будьте внимательней с такими звонками, не спешите принимать решения, которые от вас требуют и относитесь к этому критически.

    Вопрос от пользователя и ответы

    На меня вешает Анкор банк непогашенный зам, якобы взятый мною в 2014 г в ООО нано финанс, размер задолженности 58000.

    Как доказать, что я такой зам не брала.

    Если Вы не брали заем или кредит, то ничего взыскать не могут с Вас. Пусть подают в суд - там предоставите письменные возражения. Ст.149 ГПК РФ. Если все-таким брали заем или кредит-прошел срок давности вероятно, если более 3 лет.. И об этом надо заявить в суде. Ст.196,200 ГК РФ.

    Вам и не надо доказывать если вы действительно займ не брали. Отправляйте их в суд, пусть они доказывают правомерность своих требований. Согласно ст 56 ГПК РФ

    Цитата:

    1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом

    Отзывы

    OOO ANCOR мошенники. финансовая пирамида

    Отрицательные стороны

    компания OOO ANCOR размещает объявления по типу: http://www.mirtruda.ru/Vacancy/108834 Указывает номер 89047783098 , девушка по имени Злата (скорее всего выдуманное).Она приглашает в офис к Ольшанской Валентине Владимировне. На самом деле нету никакой вакансии наборщика текста, они приглашают людей в офис для развития финансовой пирамиды (адрес офиса проспект Ленина 95, офис 345). заполняешь анкету, слушаешь лекцию, далее требуют внести деньги и приглашать людей! это мошенники! будьте осторожней!

    кадровик не имеет особой подготовки, даже психологически не подкован, но при этом на кандидатов, которых сам же выбирал, смотрит свысока, как будто они сами вышли на агентство и пришли просить милостыню. когда я сказала, что хочу приобрести на работе новые навыки, мне обвинительным тоном заявили, что я ПОТРЕБИТЕЛЬСКИ отношусь к работодателю. также спросили, готова ли я пожертвовать чем-то, например, "хотя бы" работать дольше официального времени, т.е. готова ли согласиться на то, что мои права будут нарушаться, и молчать в тряпочку. просила у них совета, какие мне следует пройти курсы, что сделать, чтобы стать более востребованным соискателем. ни одного совета не получила. вопрос "что это было?" остаётся актуальным

    А мне понравилось времяпровождение в Анкоре. Меня собеседовала Светлана - очень приятная девушка, что по телефону, что вживую. Собеседование проходило диалогом, на все мои вопросы отвечали корректно и обширно, рассказали о вакансии и о компании в целом. Могу сказать что дали пару советов по резюме. Вообщем осталась довольна, "Лохушкой" себя ну никак не почувствовала.

    Ужасная компания!!!! На собеседовании наобещали- будет много возможности подработать, оплату хорошую и доступность ту которую ты выберешь. На деле и ставка меньше оказалось. О сменах некто не предупреждал. пока сам не позвонишь никто не пригласит на работу. О доступности вообще говорить и не нужно было тогда. То что выбирали на собеседовании оказалось "заняты места" на точке. Отправили в самое неудобное расположение в Москве. До магазина не добраться нормально. Обещали в ночные смены автобус будет забирать и рано утром приходить. В итоге за свои деньги до магазина пришлось добираться (по телефону сказали 10 минут до магазина) на деле минут 30 по темному лесу рядом с шоссе. Утром никаких автобусов после окончания смены конечно же не было. Так же обещали возможность работать с подругой на деле все по другому- смен двойных нет. Будьте бдительны на собеседовании! Связываться с компании больше никакого желания нет. Не одно обещание не сдержали.

    Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

    Звоните 8-800-777-32-16.

    Бесплатная горячая юридическая линия.

  • Что делать если обманули юристы: помогаем расторгать договор с юридической фирмой + вернуть деньги, практика, отзывы

    Что делать если обманули юристы: помогаем расторгать договор с юридической фирмой + вернуть деньги, практика, отзывы

    Сейчас нельзя никому довериться на 100%, поскольку даже юристы иногда обманывают, создают дополнительные проблемы, получают деньги и исчезают из жизни клиента, так и не решив его вопрос. Это не значит, что нужно полностью отказаться от юридической помощи, ведь без знания законодательства клиенту адвоката не получится решить большинство вопросов, но что делать, если попался юрист-мошенник?

    Показать полностью

    Всегда можно пожаловаться на недобросовестную работу. Для начала клиенту стоит понять, обладает ли юрист статусом адвоката, поскольку от этого зависит уровень наказания, которое он может понести. К примеру, если адвокат, который обманул клиента, имеет статус, то он может понести не только правовую, гражданскую, но еще и дисциплинарную ответственность.

    Не стоит клиенту пытаться разобраться самостоятельно. Лучше снова воспользоваться юридическими услугами, но на этот раз обратиться к высококвалифицированным специалистам.

    Как понять, что юрист является действующим?

    При благополучном стечении обстоятельств и наличии необходимых аргументов клиент, которого обманул юрист, может добиться справедливости через суд либо сделать так, чтобы адвокат полностью прекратил свою деятельность и ушел в какую-то другую сферу без права в дальнейшем оказывать адвокатские услуги. Это радикальные меры, которые применяются далеко не всегда, поскольку необходимо предъявить к специалисту серьезное заявление. Плюс важно, чтобы у него точно был статус адвоката, иначе получится добиться только штрафа, расторжения договора и возмещения ущерба.

    На любого адвоката клиент имеет право подать жалобу в специализированную Палату адвокатов, в которой он, собственно, и состоит. Перед тем, как писать заявление и подавать жалобу, рекомендуется лишний раз убедиться в том, что этот «профессионал» действующий и его предварительно не лишили статуса. Для этого необходим лишь персональный компьютер и доступ в интернет. Согласно ФЗ под номером 26 Российской Федерации, подать жалобу на юриста и возместить ущерб может каждый клиент, который ранее был обманут.

    Чтобы проверить статус специалиста нужно:

    1. посетить официальный сайт Адвокатской палаты;
    2. зайти в реестр;
    3. проверить наличие конкретного адвоката в списке.

    Если он числится в палате, то там же получится найти и регистрационный номер. Благодаря наличию этих данных обманутый клиент имеет полное право подавать жалобу на юриста со статусом адвоката.

    Как пожаловаться в Адвокатскую палату, если обманул адвокат?

    Есть официальный Кодекс профессиональной этики адвоката, которого должен придерживаться каждый специалист. Если он пренебрег правилами и обманул клиента, то должен понести наказание. Даже один такой случай может стать началом дисциплинарного производства и в худшем случае юрист просто лишится своей лицензии.

    Подать жалобу на юриста в Адвокатскую палату для возмещения ущерба и расторжения договора имеет право как его клиент, так и законный представитель. В таком случае, обманутый клиент обязательно должен оформить нотариальную доверенность на своего представителя.

    Чтобы жалобу Адвокатская палата рассмотрела, необходимо правильно составить заявление. Даже из-за одной ошибки бумаги могут быть отклонены. Это правило касается и судебного разбирательства, поэтому рекомендуется доверить это дело опытному специалисту. Тогда можно быть уверенным в том, что заявка будет подана качественно, ведь не каждый юрист берет предоплату и исчезает или плохо выполняет свою работу.

    В жалобу на адвоката клиенту обязательно необходимо внести такие данные:

    1. название Палаты адвокатов;
    2. личная информация о клиенте;
    3. данные об адвокате;
    4. описание, на что подается жалоба;
    5. доказательства, которые подтверждают тот факт, что юрист нарушил права клиента;
    6. прилагаемая документация.

    Главное не забыть заверить все эти бумаги подписью и, если необходимо, отнести к нотариусу. Иначе палата или суд не будет рассматривать данное заявление.

    Какое наказание понесет юрист, будет ли возмещен ущерб?

    Если специалист действительно нарушил кодекс РФ об адвокатуре, а также кодекс профессиональной этики, то адвокат в обязательном порядке понесет за свои действия серьезное наказание. На него судья или представитель адвокатской палаты должен возложить как минимум одно дисциплинарное взыскание. На практике встречались случаи, когда таких взысканий адвокату было сразу несколько.

    Юрист, который обманул своего клиента, получает:

    1. первое предупреждение;
    2. серьезное замечание;
    3. уведомление о том, что он должен прекратить свой адвокатский статус.

    Помимо этого, он должен будет возместить клиенту ущерб и расторгнуть с ним договор. Бывают случаи, когда суд или палата не согласны с заявлением обманутого клиента на адвоката, в таком случае юрист не будет нести наказание и это никак не повлияет на его репутацию. Вот почему клиенту лучше доверить разбирательство с палатой опытным специалистам.

    Что делать, если клиент уже заключил договор?

    Если клиент, которого обманул юрист или адвокат, не только сделал ему предоплату за услуги, но еще и заключил долгосрочный договор, единственный выгодный вариант – как можно быстрее расторгнуть договор, чтобы защитить свои права и финансовые средства.

    Те юристы и адвокаты юридической сферы, которые минимально дорожат собственной репутацией, быстро соглашаются расторгнуть договор, но бывают и случаи, когда они не хотят так просто сдаваться. Лучше доверить расторжение договора опытным юристам, которые сделают все для клиента в лучшем виде и при этом не нарушат личные права клиента или законодательство Российской Федерации. В лучшем случае получится вернуть расходы за услуги недобросовестного юриста.

    Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

    Звоните 8-800-777-32-16.

    Бесплатная горячая юридическая линия.

  • Вернуть деньги за услуги адвоката: бездействие адвокатов по договору + практика, примеры, отзывы

    Вернуть деньги за услуги адвоката: бездействие адвокатов по договору + практика, примеры, отзывы

    Эксперты, рассматривая данный вопрос, однозначно заявляют: вернуть деньги за услуги адвоката можно, но сложно.

    Показать полностью

    КТО ТАКОЙ АДВОКАТ?

    Если исходить из трактовки действующего законодательства, под адвокатом следует понимать лицо, обладающее определенными знаниями, что подтверждается соответствующим статусом (то есть это лицо ранее сдавало квалификационный экзамен в палате, имеет «корочку», подтверждающую его статус, и другое).

    Адвокат наделен определенными правами и обязанностями: например, он может направлять запросы, получать информацию (за исключением различных тайн), необходимую для рассмотрения и разрешения дела, и так далее.

    Работа адвоката, понятное дело, оплачивается. Размер оплаты установлен в соглашении между адвокатом и его подзащитным.

    МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА АДВОКАТА: ВАРИАНТЫ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ

    1 вариант. «Победившая» сторона может подать письменное ходатайство с просьбой о компенсации расходов, связанных с оплатой услуг адвоката. Следует отметить, что соответствующее ходатайство подается в пределах разумных сумм (взыскать с проигравшей стороны миллион рублей «за услуги» не представляется возможным). Суд, кстати, может скорректировать указанную сумму как в сторону увеличения (что очень редко), так и в сторону уменьшения (в практике случается намного чаще). К слову, факт затраченных сумм следует подтвердить соответствующими документальными доказательствами, к которым можно отнести следующие документы: чеки, транспортные накладные (если деятельность адвоката была связана с длительными выездами), договор с адвокатом (где прописывается сумма за услуги), документ, подтверждающий факт передачи денег, и другое.

    2 вариант постараемся разобрать более подробно. Если подзащитный оплатил услуги адвоката в полном объеме (или частично, что предусматривается соглашением), а «защита» решила не помогать своему клиенту, нарушая договор (не приступила к исполнению своих обязанностей по договору; либо начала осуществлять действия, но из характера осуществленных действий видно, что адвокат окажет услуги ненадлежащего качества; если услуги были оказаны, но они имеют существенные недостатки). В этой ситуации можно потребовать расторжения договора, возврат денег за ненадлежащие услуги адвоката в судебном порядке.

    Что вам потребуется для того, чтобы расторгнуть договор с адвокатом и вернуть деньги ? 1. Сам договор, подтверждающий факт заключения соглашения; 2. Документ, подтверждающий передачу денежных средств (обратите на это внимание: передавая денежные средства, требуйте от адвоката предоставление данного документа «здесь и сейчас», никаким отговоркам лучше не верить).

    В КАКОМ РАЗМЕРЕ АДВОКАТ ИЛИ ЮРИСТ ОБЯЗАН ВЕРНУТЬ ОПЛАТУ?

    Эксперты настойчиво призывают граждан читать заключенный договор с адвокатом. Опасаясь возможных судебных тяжб и дополнительных проблем, качественные адвокаты включают дополнительный пунктик о возврате денежных средств, если договор будет расторгнут ((обычно идет под пунктом: как отказаться от адвоката и вернуть деньги ). Проанализировав несколько таких соглашений, можно заявить следующее: обычно адвокат оставляет за собой деньги, потраченные на нужды клиента (например, транспортные расходы, произведенные им во время защиты клиента, почтовые расходы и так далее), плюс некоторые расходы по оплате труда. Именно поэтому клиенту осуществляется возврат денег за услуги адвоката от 30 до 60 процентов уплаченных сумм, что является очевидным обманом со стороны юриста.

    АДВОКАТ НЕ ВЫПОЛНИЛ РАБОТУ. КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ?

    Старт любого процесса - грамотное соглашение с адвокатом. В нем можно (и нужно!) указать на то, что адвокат должен скомпенсировать имеющиеся убытки, причиненные клиенту в рамках ведения дела в суде.

    Конечно, факт причинения убытков в связи с невыполнением работ доказывается крайне сложно (здесь необходимо провести логическую линию между действиями адвоката и наступившими негативными последствиями, приведшими к убыткам), но наличие такого пунктика в договоре скажется позитивно, так как дисциплинирует защитника.

    КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ С НЕДОБРОСОВЕСТНОГО АДВОКАТА?

    Советуем написать заявление на недобросовестного юриста в адвокатскую палату. Адвокатская палата может провести внутреннюю проверку, по результатам которой будет вынесено решение (обычно рассматривают: можно ли привлечь данного адвоката к дисциплинарной ответственности?).

    Если АП решит привлечь имеющегося адвоката к дисциплинарной ответственности, то клиент, основываясь на имеющемся решении, может в судебном порядке взыскать со своего защитника убытки или сократить сумму вознаграждения, уплачиваемого адвокату.

    Еще один совет: что делать если адвокат не возвращает деньги или «считает средства в свою пользу?

    Если адвокат явно «считает деньги» в свою пользу, то не стесняйтесь обращаться во все инстанции (можно даже написать заявление с просьбой возбудить уголовное дело, если, конечно, имеются надлежащие доказательства).

    Если адвокат даже после судебного решения не возвращает деньги, то в этом случае советуем обратиться с требованием привлечь адвоката к уголовной ответственности.

    Подводя некоторые итоги нашего исследования, можно отметить, что вернуть деньги за услуги адвоката вполне реально. Единственное требование – не ошибиться при заключении соглашений с указанным юристом.

    Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

    Звоните 8-800-777-32-16.

    Бесплатная горячая юридическая линия.

  • Бездействие адвоката: адвокат ни чего не делает + как вернуть деньги и применима ли ст. 782 ГК РФ, что такое отказ от договора посредством претензии?

    Бездействие адвоката: адвокат ни чего не делает + как вернуть деньги и применима ли ст. 782 ГК РФ, что такое отказ от договора посредством претензии?

    Здравствуйте! Был заключён договор с адвокатом на оказание юридической помощи без выдачи дополнительной доверенности, не как в договоре поручения. Адвокат длительно бездействует, ведёт себя недобросовестно. Как вернуть деньги и применима ли ст. 782 ГК РФ, что такое отказ от договора посредством претензии?

    Показать полностью

    Согласно ст.25 Федерального закона «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ», адвокатская деятельность осуществляется на основе соглашения между адвокатом и доверителем.
    Соглашение представляет собой гражданско-правовой договор, заключаемый в простой письменной форме между доверителем и адвокатом (адвокатами), на оказание юридической помощи самому доверителю или назначенному им лицу.

    Адвокат независимо от того, в какой региональный реестр внесены сведения о нем, вправе заключить соглашение с доверителем независимо от места жительства или места нахождения последнего.

    Существенными условиями соглашения являются:

    1) указание на адвоката (адвокатов), принявшего (принявших) исполнение поручения в качестве поверенного (поверенных), а также на его (их) принадлежность к адвокатскому образованию и адвокатской палате;

    2) предмет поручения;

    3) условия и размер выплаты доверителем вознаграждения за оказываемую юридическую помощь либо указание на то, что юридическая помощь оказывается доверителю бесплатно в соответствии с Федеральным законом «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»;

    4) порядок и размер компенсации расходов адвоката (адвокатов), связанных с исполнением поручения, за исключением случаев, когда юридическая помощь оказывается доверителю бесплатно в соответствии с Федеральным законом «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»;

    5) размер и характер ответственности адвоката (адвокатов), принявшего (принявших) исполнение поручения.

    В соответствии с правилами, установленными советом Федеральной палаты адвокатов, в соглашение об оказании юридической помощи может включаться условие, согласно которому размер выплаты доверителем вознаграждения ставится в зависимость от результата оказания адвокатом юридической помощи, за исключением юридической помощи по уголовному делу и по делу об административном правонарушении.

    Право адвоката на вознаграждение и компенсацию расходов, связанных с исполнением поручения, не может быть переуступлено третьим лицам без специального согласия на то доверителя.

    Вознаграждение, выплачиваемое адвокату доверителем, и (или) компенсация адвокату расходов, связанных с исполнением поручения, подлежат обязательному внесению в кассу соответствующего адвокатского образования либо перечислению на расчетный счет адвокатского образования в порядке и сроки, которые предусмотрены соглашением.

    Адвокат осуществляет профессиональные расходы на:

    1) общие нужды адвокатской палаты в размерах и порядке, которые определяются собранием (конференцией) адвокатов;

    2) содержание соответствующего адвокатского образования;

    3) страхование профессиональной ответственности;

    4) иные расходы, связанные с осуществлением адвокатской деятельности.

    Труд адвоката, участвующего в качестве защитника в уголовном судопроизводстве по назначению органов дознания, органов предварительного следствия или суда, оплачивается за счет средств федерального бюджета. Расходы на эти цели учитываются в федеральном законе о федеральном бюджете на очередной год в соответствующей целевой статье расходов.

    Размер и порядок вознаграждения адвоката, участвующего в качестве защитника в уголовном судопроизводстве по назначению органов дознания, органов предварительного следствия или суда, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

    Материально-техническое и финансовое обеспечение оказания юридической помощи в труднодоступных и малонаселенных местностях является расходным обязательством субъекта Российской Федерации.
    Размер дополнительного вознаграждения, выплачиваемого за счет средств адвокатской палаты адвокату, участвующему в качестве защитника в уголовном судопроизводстве по назначению органов дознания, органов предварительного следствия или суда либо в качестве представителя в гражданском или административном судопроизводстве по назначению суда, и адвокату, оказывающему юридическую помощь гражданам Российской Федерации бесплатно в соответствии с Федеральным законом «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации», и порядок выплаты такого дополнительного вознаграждения устанавливаются ежегодно советом адвокатской палаты.

    Таким образом, соглашение об оказании юридической помощи не является договором оказания услуг. Тем не менее, вы все равно можете расторгнуть соглашение, а также подать жалобу в адвокатскую палату Вашего региона.

    Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

    Звоните 8-800-777-32-16.

    Бесплатная горячая юридическая линия.

  • Похищение интимных фото: шантаж и распространение + как прекратить, интернет, отзывы, практика

    Похищение интимных фото: шантаж и распространение + как прекратить, интернет, отзывы, практика

    Случает так, что или парень, или девушка высылает интимные фото, но кто то их похищает. Далее начинают угрожать и шантажировать. Как быть в такой ситуации.

    Показать полностью

    Что произошло?

    Фото Марины оказались у хакера, и он написал ей в соцсети. Интимные фотографии вытаскивают из Айклауда и Гугл-фото, из переписки в почте, мессенджерах и соцсетях, перехватывают через вайфай-точки и с помощью вирусов, крадут вместе с ноутбуками и флешками.

    Хакеры-любители чаще всего не выбирают жертву специально. Они пачками собирают логины, пароли и проходящие через незащищенное соединение файлы, а уже потом смотрят, как нажиться на собранном.

    Атаки хакеров чаще всего нацелены на богатых и знаменитых. За сохранность компрометирующих кадров выкладывают сотни тысяч долларов — если утечку не запланировали заранее ради пиара.

    Никто не знал, кто такая Ким Кардашьян — до того, как в 2007 году её домашнее порно не попало в интернет. Теперь она звезда американского телевидения. Ее мать, Крис Дженнер, обвиняют в том, что она посоветовала дочери самой записать и опубликовать видео.

    Хакеры не всегда требуют выкуп за интимные фото. Фотография может всплыть на анонимном форуме или в тематическом паблике. Иногда фотографии выкладывают ради забавы, и ничего поделать нельзя.

    Если у хакера есть намерение пошантажировать человека, он потратит время и проверит соцсети жертвы: есть ли в друзьях родители и родственники? Кто партнер жертвы, в каких они отношениях? С кем она дружит? Где работает? Так он определит, насколько больно будет жертве от публикации фото и какую сумму потребовать за молчание. Некоторые анонимные вымогатели могут отправлять по 15 сообщений с требованием заплатить разным девушкам за день и не помнить ни единого лица. Если хоть одна из них заплатит, мошенник своего добился.

    Что делать, если меня шантажируют?

    Если вас шантажируют, даже не думайте перечислять мошеннику деньги. Это лишь даст ему повод продолжить вас шантажировать. Нет никакой гарантии, что он не опубликует вашу фотографию.

    Готовьтесь к тому, что даже если вы трижды заплатите вымогателю, ничто не помешает ему разослать фотографии вашим друзьям и коллегам, или приложить к архиву, который разойдется по анонимным форумам.

    Лучше быть голым с деньгами, чем голым без денег

    В уголовном кодексе есть подходящие под случай шантажа статьи 163 «Вымогательство» и 137 — «Нарушение неприкосновенности частной жизни», но вряд ли удастся засудить анонимного вымогателя. Скорее всего, он сидит через анонимайзер. Вычислить по айпи его не получится.

    А вот если вас шантажирует бывший молодой человек или знакомый, его вполне можно припугнуть судом. Сделайте скриншоты угроз и обратитесь к адвокату и в полицию. В зависимости от того, сколько именно вымогают денег, шантажисту грозит до пяти лет лишения свободы и штраф от 200 000 Р.

    Совет юриста о том, что делать, если опубликована интимная съемка.

    Ни в коем случае не показывайте шантажисту, что он вас напугал, расстроил или взбесил. Его это только позабавит — поберегите нервы.

    Если вы уверены, что намерения шантажиста серьезны, посмотрите на ситуацию с юмором и заранее предупредите друзей и знакомых, что им вскоре придется увидеть вас без одежды. Скорее всего, вам посочувствуют, и на пару дней вы станете звездой интернета.

    Один из жертв вымогателей честно рассказал друзьям в Фейсбуке о том, что они могут увидеть его без штанов. Запись стала популярной, в комментариях отметились знаменитости.

    Что делать, чтобы такого больше не произошло?

    Следите за безопасностью всех своих аккаунтов. Особенно почты, соцсетей и мессенджеров. Любой взлом приведет к проблемам у вас и ваших близких. Этого можно избежать, если использовать сложные пароли, двухфакторную авторизацию и менеджеры паролей.

    Не заходите в почту и соцсети с чужих устройств. Не надейтесь на добросовестность и порядочность. На любом устройстве подозревайте «клавиатурного шпиона», который записывает каждую напечатанную букву. Если вы забудете поставить галочку «чужой компьютер» при входе в соцсеть, пароль останется в кэше браузера. Его можно без проблем оттуда извлечь.

    Пользуйтесь публичным вайфаем с осторожностью. Если за роутером в кафе или отеле следит человек с дурными намерениями, любая информация, которую передают через эту точку, окажется у него в руках — в том числе личная переписка и интимные фото.

    В публичных сетях лучше использовать VPN. Оно создаст безопасный «туннель» от вас до интернета, и даже находясь в незащищенной Wi-Fi сети, вы сможете не беспокоиться о сохранности данных.

    Пользуйтесь самоуничтожающимися чатами. Это секретные чаты с таймером самоуничтожения в Телеграме и снапы в Снапчате.

    В секретных чатах и в Снапчате видно, когда собеседник делает скриншот. Втихаря сохранить обнаженку в память телефона не получится. Заранее поговорите с партнером о том, что не нужно сохранять самоуничтожающиеся фото и видео. Если партнер игнорирует просьбу, стоит серьезно задуматься об уровне уважения и доверия в отношениях.

    Шифруйте обнаженные фото и домашние видео в памяти телефона и ноутбука. Если само устройство украдут, с него попытаются скачать данные. Не давайте злоумышленникам возможность помимо кражи заняться шантажом. Используйте шифрование. Айфон зашифрует данные сам, если на устройство установлен пароль. На Макбуке в настройках можно включить функцию «Файлволт». В Виндоус работает система шифрования «Битлокер».

    Убедитесь, что ваш собеседник тоже обезопасил переписку. Если у вас всё супербезопасно, а у вашего партнера — нет, ваши фото останутся под угрозой.

    Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

    Звоните 8-800-777-32-16.

    Бесплатная горячая юридическая линия.

  • Юристы и наследственное дело: юридическая компания обманула и не выполнила условия + практика, примеры, отзывы

    Юристы и наследственное дело: юридическая компания обманула и не выполнила условия + практика, примеры, отзывы

    При обращении к юристам, может получиться так, что услуги будут не оказаны. Так может случиться и по наследственным делам.

    Показать полностью

    Зачем мне нужен был юрист

    У меня был непростой случай: последние несколько лет перед смертью мама тяжело болела, утратила дееспособность, а я стала ее опекуном. Отец и остальные наследники исчезли на ранних стадиях болезни. Мы перестали с ними общаться: несколько лет не контактировали вообще, хотя формально мама с отцом так и остались в браке.

    Передо мной стояла задача определить размер моего наследства. Я точно знала только то, что мне отойдет часть маминой квартиры. Я понимала, что совместно нажитое имущество матери и отца — это не только квартира: у родителей было две дачи, что-то еще. Как с этим разобраться самой без контакта с другими наследниками, я не представляла.

    Я знала, что нотариус открывает наследственное дело, но сомневалась, что он станет дополнительно выяснять, где дачи и счета. Поэтому обратилась за консультацией в юридическую контору. Ничего полезного из этого не вышло.

    Иногда можно обойтись и без судаМы пишем в том числе и об этом. Подпишитесь на рассылку, чтобы узнать, как защищать свои права без судовПодписаться

    Как я заключила договор

    В теории было понятно, что открыть наследственное дело несложно. Но в моем случае нужно было выяснить объем наследства и распутать взаимоотношения с потенциальными наследниками. Я думала, что государство за небольшую пошлину предоставляет нотариуса, чтобы заверять подлинность документов и дееспособность людей. О том, что нотариусы решают сложные наследственные дела, не знала.

    Юридическую фирму нашла в интернете, у нее были хорошие отзывы в Яндексе. Помню, по телефону я спросила сотрудницу фирмы, почему стоит обратиться именно к ним. Ответ был таким: «Мы были в топ-3 главного юридического портала два года подряд!» Это окончательно убедило меня обратиться в эту контору. Позже я поняла, что отзывы в Яндексе были заказные. А в топе юрфирма была по количеству сотрудников, а не по качеству работы.

    Я приехала в большой офис в хорошем бизнес-центре. Сотрудники юрфирмы бегали из кабинета в кабинет с папками, клиенты дожидались своей очереди — было видно, что работы много и ее усердно выполняют. Меня принял сам директор в пиджаке и с дорогими часами — все говорило о его успешности. Окончательно поразило, что он записывал необходимые сведения на черной бумаге белыми чернилами. В общем, мне пустили пыль в глаза.

    В конторе мне сказали, что нотариус просто откроет дело. А юристы, в свою очередь, отправят запросы в разные инстанции и определят для меня полный объем наследства. О том, что у юристов, вообще-то, нет полномочий отправлять такие запросы, я узнала уже потом.

    Меня «закрыли» по классической схеме: договор я подписала в тот же день, сразу после первичной консультации. Это было 12 декабря 2018 года. Все произошло очень быстро.

    Предмет договора. По договору юристы должны были оказать мне услуги, «направленные на достижение цели, указанной в заявке к договору». Заявку юристы составили сами.

    Целью договора было «юридическое сопровождение проведения процедуры установления объема наследственной массы и вступления в наследство». Юристы должны были установить, какое имущество принадлежало моей матери — недвижимость, счета и т. д. — и помочь мне вступить в наследство. По крайней мере, так думала я.

    Страница договора с юристами, где указан его предмет: юристы должны были оказать услуги, чтобы достичь цели из заявки, а я — заплатить им 27 000 Р

    Оплата по договору. Юристы должны были приступить к работе только после того, как я переведу им всю сумму по договору — 27 000 Р — и деньги поступят на их счет. Оплачивать нужно было в два этапа. Я перевела два электронных платежа: 15 000 Р — 13 декабря и 12 000 Р — 24 декабря 2018 года.

    Тогда я доверяла этой фирме и была уверена, что она поможет мне с наследством. Мыслей расторгнуть договор и не платить у меня не было.

    Как юрфирма «работала» по моему делу

    Никаких конкретных этапов работы и пунктов, которые юристы должны были выполнить, в договоре не было. Они сами должны были определить, как окажут услуги.

    Сейчас я понимаю, что расплывчатые формулировки в договоре были не просто так: в случае неудобных вопросов с моей стороны или суда такие формулировки помогут юрфирме уйти от ответственности.

    К моему договору с юристами было приложение об условии оказания услуг. Это многостраничный документ с витиеватыми формулировками — видимо, так юристы хотели обезопасить себя от претензий к качеству их работы. Пометки на полях — условия, которые нарушают права потребителя

    За время работы по договору юристы связывались со мной несколько раз: попросили уплатить одну пошлину, вторую — всего около 3 тысяч рублей. Еще понадобилось прислать скан свидетельства о праве собственности на квартиру. Все госпошлины я уплачивала отдельно, они не входили в стоимость договора с фирмой.

    Иногда я спрашивала, как идут дела, а юристы либо не отвечали вообще, либо говорили, что все хорошо, работа в процессе. Никакой конкретики в письмах от них не было.

    В приложении к договору об обмене информации было указано, что звонить юристам нельзя. А отвечать по почте они могут только на то, что считают нужным, причем в течение долгого времени. Возможно, поэтому я не могла добиться от них нормального ответа, что вообще происходит с делом

    Определение долей в наследстве. На первой консультации директор конторы сказал, что доли будут равными между всеми наследниками: мужем, детьми и родителями. Но уже после заключения договора другой юрист фирмы сообщил, что распределение долей неравномерное: мой отец получит больше половины наследства. Это было правдой.

    Либо директор фирмы плохо знает свое дело, либо думал, что при большей доле я охотнее подпишу договор.

    Определение объема наследства. На первой консультации юристы обещали направить запросы в различные органы, чтобы установить объем наследства и определить, что в него входит. Но юристы упорно молчали и не говорили, в какие инстанции обращались, не присылали мне список своих задач по делу. В договоре все это тоже не было прописано.

    Через месяц после заключения договора я пыталась узнать, что происходит с моим делом и какие шаги юристы планируют предпринять, чтобы определить размер наследства. Потом я стала писать и звонить им каждые несколько недель — они никогда не давали прямого ответа. Как я теперь понимаю, тянули время.

    Так было все пять месяцев, пока они «работали» над моим делом.

    Ошибка в доверенности. Чтобы юристы могли работать по моему делу, им нужна была нотариальная доверенность. Ее я подписала 31 января 2019 года, госпошлину за нотариальное удостоверение уплатила отдельно. В начале мая меня попросили прийти к нотариусу, чтобы исправить ошибку в доверенности. Тогда я заподозрила неладное, ведь без доверенности юристы не могли делать от моего лица вообще ничего.

    Ошибка была в одном из десяти имен моих представителей, и именно этот человек почему-то был непременно нужен для моего дела. Позже я стала догадываться почему: такие конторы нанимают много студентов, и сотрудники полностью сменяются почти каждый месяц. Видимо, остальные мои представители в юрфирме больше не работали, а тот, кто должен был заниматься делом, ничего не мог сделать из-за ошибки в имени.

    Когда я связалась с приемной нотариуса, они ничего не знали про ошибку. Мне пришлось самой выяснять, что нужно исправить. В юрфирме не любили отвечать на звонки, переводили на несуществующие номера. Исправление ошибки в доверенности заняло у меня полдня. Это стало последней каплей.

    Открытие наследственного дела. В начале марта 2019 года юрфирма сообщила, что наследственное дело открыто. Когда именно это произошло, я не знаю: просто в какой-то момент юристы подали заявление нотариусу. Это единственное, что они сделали и что могли сделать по закону.

    В этом письме прямо написано, что ответ на запрос в банк о счетах моей мамы придет именно к нотариусу. В тот момент я не придала этому значения — не ожидала подвоха. Я не задумалась, почему запросы посылает юрфирма, а ответ приходит к нотариусу — для меня был важен результат

    Результат пятимесячной работы юрфирмы

    Я стала беспокоиться, открыли ли вообще наследственное дело, и отправилась к нотариусу. Выяснила, что наследственное дело все-таки открыли — направили заявление. А все те работы, за которые я заплатила юрфирме, делает сам нотариус.

    Оказалось, что у юристов нет полномочий отправлять запросы в органы власти, чтобы выяснить объем наследства. Это может делать только адвокат или нотариус.

    п. 3 ст. 1171 ГК РФ

    п. 14 ст. 62 ФЗ «О государственной регистрации недвижимости»

    Нотариус открывает наследственное дело и делает запросы в банки о счетах наследодателя, в Росреестр о недвижимом имуществе и в другие органы. Затем он распределяет доли среди наследников по закону или завещанию. Это все — юристы и не нужны. Пошлина за эту работу — 1100 Р. Намного меньше, чем я заплатила юристам.

    Я была в замешательстве и решила добиться объяснений от юристов — должны же они были сделать хоть что-то за пять месяцев работы. 14 мая я написала в юрфирму, что не стала исправлять ошибку в доверенности, а просто забрала ее, и задала вопросы о проделанной работе и планах по делу.

    В ответ на мое письмо юристы сообщили, что они:

    1. Открыли наследственное дело.
    2. Сделали запросы в банк, чтобы установить, есть ли деньги на счетах мамы.
    3. Ведут переговоры с жилищно-строительным кооперативом — ЖСК, чтобы получить правоустанавливающие документы на квартиру.
    4. После получения правоустанавливающих документов, для которых им нужна доверенность, планируют передать документы нотариусу для полноценного открытия наследственного дела.

    В этом ответе было много откровенного вранья. Запросы в банки по счетам моей мамы юрист сделать не может — даже я не могу, потому что есть банковская тайна. Это может делать только нотариус.

    Переговоры с ЖСК — это фикция. Кооператив просто выдает нужную справку из реестра о праве собственности на квартиру. Позже я самостоятельно получила эту справку через МФЦ.

    В итоге за пять месяцев работы и 27 тысяч рублей юристы просто направили стандартное заявление нотариусу на открытие наследственного дела, которое я и сама могла бы написать. Для этого нужно было один раз доехать до нотариуса и уплатить 1100 Р госпошлины.

    Мое письмо юристам после визита к нотариусу. Я твердо решила выяснить, за что я заплатила 27 тысяч, ведь с момента подписания договора прошло пять месяцев14 мая юристы наконец ответили, что сделали по моему делу

    На следующий день я направила юристам письмо-претензию, где по пунктам разобрала их работу, а точнее ее полное отсутствие. Написала, что переговоры с жилконторой, где нужно просто получить справку, — это не работа, а объем наследства юристы определить не могут. Даже если широко толковать предмет моего договора с фирмой, юристы не сделали ничего.

    Я попросила вернуть мне деньги, но юристы сделали вид, что ничего не понимают. В тот же день они ответили мне по пунктам, что еще могут сделать по нашему договору.

    После отказа вернуть деньги я наняла другого юриста. Он направил недобросовестной юрфирме официальную досудебную претензию и передал дело в суд.

    Почему меня удалось обмануть

    Я считала, что меня не так-то легко провести. Я умею пользоваться интернетом и, прежде чем предпринимать что-то важное, всегда провожу небольшое исследование. Но я все равно отдала 27 тысяч рублей за услугу, которая в принципе не могла быть оказана.

    Произошло это по нескольким причинам.

    Стресс. Наследственное дело надо открывать чем раньше, тем лучше. У наследника есть всего полгода, чтобы заявить о своих правах. Я обратилась к юристам спустя неделю после похорон мамы и все еще была в состоянии шока.

    Хорошие отзывы в интернете. У юрфирмы и сейчас в интернете много рекламы, рейтинг в Яндексе — 4,9. Но хорошие отзывы можно заказать, а плохие — удалить. Впредь буду знать.

    Я пыталась сама оставить в Яндексе отзыв про эту юридическую контору, но все мои отзывы отменялись. Я переписывала их разными словами, даже вставляла номер договора. В итоге Яндекс отклонил и мои предыдущие положительные отзывы, которые я писала о других компаниях. Почему так произошло — загадка.

    Сейчас мои отзывы восстановлены, включая последний негативный про юрфирмуНо в «Яндекс-картах» отмечено, что юрфирма больше не работает. Название убрано — непонятно, что за компания вообще была по этому адресу раньше

    Топ-3 на известном юридическом портале. Эта информация оказалась для меня решающей, ведь это сторонняя объективная оценка крупного веб-ресурса в юридической отрасли «Право-ру».

    Рейтинг был за 2017—2018 годы, сама я его не проверяла. Думаю, что конкретно этот рейтинг составляли по количеству сотрудников — тех самых студентов, которых меняют каждый месяц.

    Что было не так с моим договором

    Новый юрист объяснил, что мой договор с той юрфирмой содержал множество условий, которые ущемляют мои права как потребителя.

    Информацию об оказанных услугах получить практически невозможно. Заказчик в моем договоре может узнать информацию о проделанной работе только после подписания акта оказанных услуг. Просто так проверить, что сделали юристы, не получится.

    Срок претензий по акту ограничен двумя днями, хотя акт юристы направляют по электронной почте. Если потребитель не сможет зайти в почту в течение двух дней, он уже не сможет подать возражение. Обычно же стороны совместно согласуют порядок приемки услуг. Например, после оказания услуги исполнитель составляет акт, подписывает его и направляет заказчику по почте или вручает под подпись. Факт передачи акта фиксируется почтой или экземпляром акта с подписью заказчика.

    Нельзя отказаться от договора или оспорить его условия. По моему договору с юрфирмой заказчик не может в одностороннем порядке отказаться от договора без объяснения причин. Это якобы является ненадлежащим исполнением обязательств заказчика и принесет фирме убытки. По закону же потребитель может отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время, если оплатит фактические расходы исполнителя.

    ст. 32 закона «О защите прав потребителей»

    Кроме того, по моему договору с юристами заказчик не вправе оспаривать условия договора, даже те, что ущемляют его права. Заказчик может письменно предложить изменить договор только в течение 10 дней с момента его заключения. За пределами этого срока предлагать изменения нельзя. Юристы объяснили это тем, что условия договора индивидуальные. Хотя на самом деле договор шаблонный — под отдельного заказчика его не меняют.

    Претензии со стороны заказчика рассматривают долго и не всегда. Заказчик обязан направить претензии сразу на несколько адресов юрфирмы: юридический и несколько адресов электронной почты. Если заказчик направит претензию только на юридический адрес, юристы претензию не рассмотрят. Так юрфирма создает искусственные барьеры между собой и клиентом. Например, у заказчика могут быть проблемы с интернетом и он не сможет направить претензию. Это противоречит закону.

    Заказчик обязан предложить в претензии процедуру медиации. Это альтернативная процедура разрешения споров с участием посредника, она не предусмотрена законом «О защите прав потребителей». Если такого предложения не будет в претензии, юристы также не будут ее рассматривать.

    После того как юрфирма получит претензию от заказчика, юристы рассмотрят ее в течение 15—45 рабочих дней, а затем отправят ответ на претензию в течение 7 рабочих дней. Хотя по закону у исполнителя есть не более 10 календарных дней для рассмотрения претензии и ответа на нее.

    п. 1 ст. 31 закона «О защите прав потребителей»

    Затем потребитель обязан прислать свои возражения на ответ юристов и ждать новый ответ более 50 рабочих дней. После этого заказчик обязан перейти к медиации.

    Подсудность споров установлена не в пользу потребителя. По договору с юрфирмой споры рассматриваются в Санкт-Петербурге. Если ехать из Хабаровска — это огромные расходы.

    По закону же потребитель сам может выбрать суд: по месту своего жительства или месту исполнения договора.

    ст. 29 ГПК РФ

    Расторгнуть договор очень сложно. В моем договоре с юристами указано, что договор считается расторгнутым только после подписания сторонами специального соглашения. Расторгнуть договор можно не ранее чем через месяц после заключения. Процедура подписания соглашения сложная — она аналогична процедуре направления претензии. Хотя по закону достаточно написать заявление об отказе от договора и направить его исполнителю — больше ничего подписывать не нужно.

    ст. 32 закона «О защите прав потребителей»

    Деньги по договору вернут не все и не сразу. Юристы готовы вернуть не отработанные по договору деньги, но это займет много времени. Если юрфирма невиновна в неисполнении условий договора, то только через 150 рабочих дней потребитель получит назад свои деньги. Если виновна — через 10 дней. По закону же исполнитель должен вернуть деньги потребителю в течение 10 календарных дней со дня такого требования, потом начисляется неустойка и штрафы.

    п. 3 ст. 31 закона «О защите прав потребителей»

    При расторжении договора юристы вправе удержать 30% от общей суммы договора. Например, заключили договор сегодня, а завтра потребитель решил его расторгнуть. Из денег к возврату вычтут 30% просто в качестве упущенной выгоды. Хотя по закону, если исполнитель не успел ничего сделать, он обязан вернуть деньги в полном объеме.

    Из суммы, которую юристы вернут, также вычтут 6% единого налога по упрощенной системе налогообложения. Это тоже якобы упущенная выгода юрфирмы.

    Все эти условия противоречат закону и нарушают права потребителя. Они включены в договор с одной целью — чтобы заказчик, который недоволен качеством юридических услуг, просто сдался и забыл про свои деньги.

    Чем закончилась моя история с юристами

    Сейчас мой новый юрист ведет судебное разбирательство с той юрфирмой. Мы ждем, когда суд вынесет определение о принятии иска к производству и назначит дату судебного заседания. Планируем привлечь к участию в деле Роспотребнадзор.

    Я доверяю новому юристу, потому что оплата у нас идет этапами за определенные услуги: подготовка претензии, присутствие в суде и т. д. В общей сложности я заплатила юристу около 15 тысяч рублей. К тому же он не сотрудник очередной юрфирмы, к которым у меня уже нет доверия, а работает сам на себя и сам отвечает за свою работу.

    Когда мы начали работать с новым юристом, я выяснила, что юрфирма, в которую я обратилась изначально, регулярно становилась участником судебных споров — выступала ответчиком по искам недовольных клиентов. На них часто подавали в суд именно из-за лишних или не выполненных по договору услуг. В 70% случаев суды удовлетворяли иски или споры заканчивались мировым соглашением в пользу потребителей.

    Посмотреть судебные дела с участием определенной фирмы можно на сайте «Судебныерешения-рф», для этого в поле «Участник дела» нужно ввести ее название. Список дел неполный: не все суды выкладывают информацию по делам.

    Против юрфирмы, в которую обращалась я, на этом ресурсе отображается 60 дел за 2 года. Эта информация указывает на недобросовестность юристов. Если потребители подают на компанию в суд, значит, она нечиста на руку.

    Не думаю, что многие обманутые клиенты обращаются в суд. Во-первых, не все понимают, что юристы создают лишь видимость работы. Если бы не доверенность, которую меня попросили переделать спустя пять месяцев после заключения договора, я бы тоже ничего не заподозрила. Во-вторых, расходы на нового юриста и суд с неизвестным исходом могут быть уже неподъемными.

    Как работают недобросовестные юристы

    В современной российской юрконторе существует три специализации юристов: юрист-продажник, юрист-эксперт и юрист-представитель.

    Юрист-продажник — это человек, который знает психологию, приемы маркетинга и технологии продаж. Выглядит он представительно и определяет себя серьезными статусными должностями: мировой судья в отставке, заместитель прокурора района на пенсии или следователь по особо важным делам, пострадавший в борьбе с коррупцией. Не каждый юрист-продажник — действительно практикующий юрист и вообще юрист по образованию.

    В большинстве случаев человек мыслит так: сначала получу бесплатную юрконсультацию и посмотрю. Но во время консультации задача юриста-продажника — «закрыть» клиента на сделку, подписать с ним договор, который выгоден только юрфирме, с гигантской переплатой за услуги. Юрист-продажник обещает золотые горы, например возместить моральный ущерб в 10 млн рублей. Он говорит, что дело выигрышное и суд присудит возместить все затраты на юристов.

    Компания существует исключительно за счет действий юристов-продажников. В их обязанности входит только оказание первичной консультации так, чтобы клиент заключил договор, прежде чем покинул офис компании. Каждый юрист-продажник получает определенный процент — в среднем 10—20% от стоимости договора, которую сам же и устанавливает. Иногда продажник применяет хитрый прием: согласовывает цену со своим руководителем и затем сообщает клиенту, что компания делает ему скидку. Так юрист-продажник убеждает заказчика в том, что компания добросовестная и будет действовать в его интересах.

    После заключения договора у юриста-продажника чаще всего нет других обязательств перед клиентом. В некоторых компаниях юристы-продажники контролируют услуги, но не с целью оказать при необходимости помощь клиенту, а с целью продать дополнительные услуги.

    Например, клиент заключил договор на оказание юруслуг по досудебному урегулированию спора с магазином техники. Юристы готовят проекты документов в разные органы власти, ведут личные или телефонные переговоры с магазином, направляют претензии. Клиенту обещают, что обычно 80—90% подобных споров удовлетворяется до суда. Хотя в реальности количество урегулированных споров на стадии претензии не более 10—20%. После того как спор без суда решить не получилось, клиенту предлагают заключить договор или дополнительное соглашение о представлении его интересов в суде.

    Юрист-эксперт занимается подготовкой различных проектов документов, но не всегда. Зачастую он дает заключение о вероятности разрешения спора, составляет план конкретных действий. Клиенту обычно дается другое заключение — о том, что выигрыш будет в его пользу.

    Юрист-представитель — это специалист, который представляет интересы клиентов в судах, на переговорах, в компаниях. Это самая несчастная категория специалистов с позиции совести. Именно им достается весь груз проблем, когда клиент уверен в победе, ведь его в этом убедили. Юрист-представитель видит, что победы не будет и с клиента взыщут судебные расходы. Он понимает, что расходы на юридическое сопровождение превысят сумму, присужденную судом по основному требованию, но вынужден молчать.

    Основная масса юристов в подобных компаниях — чаще всего студенты или бывшие сотрудники государственных и муниципальных органов, которые вышли на пенсию или были уволены за нарушения. Есть немало специалистов, которые вообще не юристы по образованию. Мне, например, приходилось встречать слесаря и преподавателя истории и граждановедения в должности юриста-представителя.

    В большинстве компаний штатные специалисты не оформлены по трудовому кодексу РФ и не получают официальную зарплату, у них нет трудовых прав и гарантий. Текучесть кадров в таких компаниях очень высокая. Адекватные реальные специалисты если и трудоустраиваются в такие компании, то исключительно из-за того, что потенциальные работодатели их вводят в заблуждение относительно условий труда и перспектив. Обман быстро раскрывается, и специалисты увольняются.

    Примеры случаев, с которыми ко мне приходили обманутые граждане. Одна женщина потеряла ИНН и обратилась в юрконтору, чтобы выяснить, что делать. Ее пригласили на бесплатную консультацию и «закрыли» на 24 тысячи рублей.

    Другого клиента пообещали избавить от кредитов. Взяли оплату, убедили больше не платить по кредитам и обратиться в суд с требованием расторгнуть кредитные договоры или признать их недействительными. Клиент проиграл суд, а задолженность по кредитам в итоге выросла в несколько раз — это вообще частая история. В Ютубе можно найти огромное количество видеороликов «юристов», которые учат, как не платить кредит и снять с себя требования по выплате долгов. Почти все подобное — обман.

    Еще был случай, когда должника пообещали признать банкротом через суд. Клиент заплатил 250 тысяч рублей. Суд отказал в удовлетворении заявления, потому что размер задолженности оказался меньше 500 тысяч рублей, а официальный доход позволял клиенту погасить свои долги за пару лет.

    Другой случай. Пожилую мать клиента обсчитала одна из ресурсоснабжающих компаний на 3000 рублей. Юрист-продажник уговорил клиента на досудебное урегулирование, которое стоило 37 тысяч рублей, а потом и на представление интересов в суде — еще 45 тысяч. Ресурсоснабжающая компания после претензии сделала перерасчет, фактически вернула 3000 рублей и готова была компенсировать стоимость претензии в размере 2000 рублей, но отказалась возмещать оставшуюся сумму расходов на юристов.

    В итоге суд выиграли, общий размер компенсации морального вреда, административного штрафа и неустойки составил 5000 рублей. Суд возместил юридические расходы в размере 15 тысяч рублей. То есть всего — 20 тысяч. Остальные 62 тысячи рублей юррасходов взыскать не удалось.

    Был случай, когда клиента убедили оплатить юруслуги по урегулированию трудового спора на претензионной стадии. Он заплатил 34 тысячи рублей. В итоге права клиента еще не были нарушены — ему подготовили пачку проектов ненужных документов.

    Другому клиенту подготовили апелляционную жалобу на решение районного суда по делу о защите прав потребителей в споре с банком. Стоимость жалобы составила 25 тысяч рублей. Пока жалобу составляли, истекли процессуальные сроки на ее подачу.

    Что в итоге. Очень многие крупные и средние юридические компании в России сейчас работают так же, как юрфирма, которая вела наследственное дело Алины. Такие фирмы оказывают услуги обычным людям.

    Всегда внимательно читайте договор, перед тем как подписывать, и не верьте человеку в красивом костюме и с дорогими часами, который обещает вам золотые горы через 5 минут после знакомства.

    Что делать, чтобы не обманули в юрфирме

    1. Проверять реальный штат специалистов. Если компания якобы является крупной, нужно смотреть, сколько в ней работников трудоустроено официально и есть ли вообще юристы в штате. Эту информацию можно посмотреть на сайте rusprofile.ru в разделе «Среднесписочная численность».
    2. Спросите у принимающего вас специалиста про его образование: попросите показать диплом, удостоверение адвоката и другие документы, которые подтверждают квалификацию и опыт работы.
    3. Уточните у юриста, ведущего первичный прием, кто будет вести дело. А еще лучше пусть этот человек будет указан в договоре. Это нужно, чтобы было с кого спросить.
    4. Если представитель компании обещает, что дело однозначно выигрышное, бегите. Исключениями могут быть совершенно элементарные дела, например расторжение брака между супругами, если у них нет детей и спора об имуществе.
    5. Проверяйте не только название фирмы, но и ее директора, а также владельца. Мошеннические фирмы часто закрываются, чтобы не выплачивать деньги по многочисленным искам. А потом открываются новые на имя прежнего руководителя.
    6. Смотрите судебную историю фирмы. Судебные дела с участием компании можно посмотреть на сайте «Судебныерешения-рф». Для этого в поле «Участник дела» нужно ввести ее название.
    7. Внимательно читайте договор. Он не должен ущемлять права потребителей: не должно быть условий про суд только по месту нахождения компании, сложностей в расторжении договора, длительного срока возврата денег и т. д. Еще лучше — показать договор об оказании юридических услуг независимому юристу.
    8. Оплачивайте услуги не сразу, а поэтапно — после подписания промежуточных актов приемки работ.
    9. Обязательно смотрите на перечень услуг. Одна и та же услуга может именоваться по-разному, но по каждой будет указана отдельная цена. В итоге клиент заплатит за одно и то же несколько раз. Например, анализ ситуации и исследование документов — это одно и то же.
    10. Бесплатная консультация может быть только в общих чертах и краткой. Полноценная юридическая консультация всегда платная.
    11. Чтобы открыть наследство, обращайтесь к нотариусу. Он проконсультирует и предоставит перечень необходимых документов, которые нужно будет подготовить, чтобы вступить в наследство.

    Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

    Звоните 8-800-777-32-16.

    Бесплатная горячая юридическая линия.

Чигири

Телефон: 8 (800) 777 32 16, email: support@chigiri.ru

Размещая на сайте вопрос, комментарии, обсуждения, статьи Вы соглашаетесь с Правилами сайта и даёте согласие на обработку персональных данных.

© www.chigiri.ru 2018. Копирование материалов сайта www.chigiri.ru допускается с разрешения администрации сайта.