Обман на БАДы - как загипнотизировали пенсионеров
Многих пенсионеров обманывают с продажей БАДов. Такой обман связан с тем, что пожилые люди очень внушаемые и на них просто хотят нажиться.
Оглавление
- Уголовное дело по БАДам
- Полмиллиона за сомнительные БАДы
- Поможем вам расстаться с деньгами и продадим вам БАД
- Пенсионерка из Екатеринбурга вернула деньги за недейственные БАДы
- «БАДы нужно пить здоровым людям»
- Компенсация за бады это мошенничество
- Охота на стариков
- Получение компенсации обманутыми покупателями бадов
- Стариков, разорившихся на чудо-бадах, теперь разводят на компенсации
- Мошенничество – бады!
- Мошенники предлагают компенсации за лекарства и бады
- Мошенники предлагают компенсации за лекарства и бады — отзывы
- Вернуть деньги за БАДы: Верховный суд рассказал, когда это возможно
- Как решить дело: указания ВС
Сколько бы полиция и СМИ не предупреждали население об опасности покупки сомнительных чудо-лекарств, народ продолжает эксперименты со своим здоровьем. В лучшем случае такие авантюры заканчиваются денежными потерями, в худшем — нанесением вреда здоровью. Самые большие "любители" подобных покупок — пенсионеры. И аферисты бессовестно этим пользуются.
Продавцы якобы чудо-таблеток давно перекочевали из подземных переходов и уличных лотков на просторы интернета. Продавать БАДы под видом чудодейственных лекарств удобно через сайт, когда покупатель не видит продавца, а деньги забирает курьер: искать кого-то бесполезно. Когда жертва понимает, что отдала, скажем, 30 тысяч рублей за бесполезный препарат, продавцов уже нет и в помине. Еще один маркетинговый прием в данном случае — обзвон по телефону. Мошенники обзаводятся базами номеров стационарных телефонов, причем интересуют их только пенсионеры, которых легко обмануть.
Несколько дней назад в полицию обратилась 92-летняя женщина, которая рассказала, что стала жертвой мошенников. По словам пенсионерки, в ее доме раздался телефонный звонок: молодой человек приятным голосом поинтересовался самочувствием бабушки.
"Он предложил купить препарат для лечения диабета, — рассказала полицейским обманутая бабушка. — Я согласилась и таблетки привезли в течение часа".
По словам потерпевшей, она отдала несколько десятков тысяч рублей за баночку с неизвестными таблетками, курьер уехал. Однако когда бабушка прочитала, что приобрела всего-навсего биологически активную добавку, то поняла, что ее обманули.
"В ходе проведения оперативно-розыскных мероприятий полицейские выяснили, что главный офис компании, от имени которой действовал злоумышленник, располагается в одном из домов по улице Большая Семеновская", — рассказала корреспонденту "Правды.Ру" сотрудница пресс-группы УВД по ЗАО города Москвы Ольга Митина.
"Во время обыска помещения полицейские обнаружили и изъяли большое количество коробок с продукцией компании, включающей в себя сиропы, таблетки, рекламные брошюры, проспекты и компакт-диски".
Уголовное дело по БАДам
Было возбуждено уголовное дело по статье "Мошенничество", на данный момент по подозрению в совершении преступления задержана администратор данной фирмы, 36-летняя уроженка Тульской области, а также 39-летний москвич, состоящий в должности директора компании. Выяснилось, что это не единственный случай деятельности аферистов. Они регулярно обзванивали пенсионеров по всей России, а чтобы вызвать доверие, представлялись социальными работниками.
Откуда подозреваемые доставали базы с номерами телефонов пенсионеров — только предстоит выяснить. При этом молодые люди, которые были задержаны в офисе компании, заявляют, что понятия не имели о происхождении таблеток.
"Наше руководство привозило все эти банки и пакеты, а мы должны были их реализовывать", — рассказали молодые люди. "О том, что там в банках и какой эффект оказывает препарат, мы понятия не имели. Мы просто наемные сотрудники".
Такие задержания происходят постоянно, причем мошеннические схемы применяются разные. Так, предприимчивые граждане, которых несколько месяцев назад задержала полиция, размещали в СМИ рекламу о деятельности несуществующего медицинского центра. Как правило, по объявлению обращались нуждающиеся в лечении люди пожилого возраста. В телефонном разговоре аферисты представлялись врачами и, применяя приемы психологического воздействия, убеждали клиентов в наличии тяжких заболеваний. Затем под видом зарубежных дорогостоящих лекарственных препаратов продавали им БАДы по завышенным ценам.
Впоследствии, когда покупатели понимали, что БАДы не обладают лечебными свойствами, и отказывались от последующих покупок, подозреваемые опять звонили пенсионерам, представляясь работниками различных государственных органов, предлагали своим жертвам компенсацию за ранее приобретенные биодобавки. Однако, по словам злоумышленников, для ее получения нужно оплатить издержки по оформлению документов, якобы необходимых для получения компенсации. Для перечисления денег аферисты предоставляли потерпевшим подконтрольные им банковские счета. После осуществления первого денежного перевода, фигуранты продолжали телефонные звонки и под различными предлогами требовали дополнительных платежей. Полученные от пенсионеров денежные средства обналичивали через банкоматы.
Полицейские постоянно напоминают и о том, что покупать лекарственные препараты таким сомнительным способом просто опасно: на месте безобидных БАДов могут оказаться и какие-то опасные препараты. Однако вера в быстрое исцеление оказывается даже сильнее инстинкта самосохранения.
Полмиллиона за сомнительные БАДы
Именно столько заплатила читинская пенсионерка за несколько баночек «чудодейственных» препаратов, и чуть было не загремела в больницу, а теперь вынуждена судиться с недобросовестным продавцом.
«Выпей таблеточку – и будешь жить долго и счастливо!» - примерно под таким лозунгом работает большинство российских компаний, распространяющих биологически-активные добавки. При этом дилеры до хрипоты в горле доказывают, что с помощью БАДов можно излечиться от множества болезней и даже помолодеть, хотя всем уже давно известно, что БАДы – это далеко не лекарство, а скорее витамины.
Однако есть такие люди, которые безоговорочно верят сказкам распространителей и отдают свои сбережения за сомнительные пилюли от всего на свете. Из числа таковых читинская пенсионерка, ветеран ВОВ, инвалид 1 группы Екатерина Перфильева. Бабушка купила БАДов аж на полмиллиона рублей и после первого же приема чуть не загремела в больницу, а теперь вынуждена судиться с компанией, которая ей их продала.
Поможем вам расстаться с деньгами и продадим вам БАД
Мы разговариваем с Екатериной Евлеевной в больничной палате краевого госпиталя для ветеранов, куда она уже 15 лет ездит лечить суставы. Из-за болезни бабушка практически не ходит, передвигается с помощью костыля и ходунков.
- Я два года лежала, вообще ходить не могла, даже с палкой, - говорит Екатерина Евлеевна и вновь вспоминает тот день, когда она впервые позвонила в компанию «Бифарм» поинтересоваться БАДами, на которые позже потратит 462 тысячи 444 рубля, все свои сбережения.
А случилось это 30 июля 2010 года.
О «чудодейственных» препаратах, якобы способных поставить на ноги любого больного, Екатерина Перфильева услышала по радио, а тут еще, как назло, суставы заныли так, что терпеть было невозможно. Пенсионерка не удержалась и набрала номер, указанный в рекламе. Оказалось, что фирма из Новосибирска.
- Ответил некий Алексей Малков, который уверил меня в том, что их препараты хорошо лечат суставы и что они непременно мне помогут. Я и обрадовалась, заказала, а о цене даже не спросила, - вспоминает моя собеседница. – Курьер приехал в тот же день, привез мне пять баночек на 51 тысячу рублей, а ближе к вечеру доставил еще препаратов уже на 62 тысячи. Так враз я распрощалась со 113 тысячами. Он рассказал мне, как надо пить эти препараты, но о том, что они вовсе не лекарства, даже словом не обмолвился.
На потом «лечение» Екатерина Евлеевна откладывать не стала, проглотила сразу пару пилюль, которые посоветовали ей лжедоктора и чуть было не загремела в больницу. Сразу же ее начало тошнить, поднялось давление, заболело сердце. Пришлось вызвать «скорую». Оказалось, что одна из капсул содержала рыбий жир, на который у бабушки аллергия.
- Пенсионерка решила:
- Лекарства эти больше пить не буду и покупать тоже.
Да не тут-то было.
- Мы обязательно вам поможем, нужно только пропить весь курс. А то, что вам стало плохо, такое бывает, организм еще не привык, - заливал курьер, которому бабушка в очередной его визит дала от ворот поворот и потребовала вернуть деньги.
Аргументы были настолько серьезными, что Екатерина Перфильева вновь решила рискнуть. Подсказать старушке было некому. Екатерина Евлеевна живет совсем одна. Мужа и сына она уже давно похоронила.
«ЗА ЧТО Я ВОЕВАЛА?»
Поначалу специалисты из фирмы названивали чуть ли не каждый день якобы справиться о здоровье и, заодно навязать еще парочку баночек чудодейственных таблеток, а потом и вовсе замолчали. К тому времени, когда бабушка окончательно поняла, что ее обманули, она уже потратила крупную сумму. Екатерина Евлеевна звонила в фирму и требовала вернуть ее сбережения, но всякий раз ей отвечали:
- Заплатите еще, и тогда мы вам выплатим всю сумму.
Не выдержав, пенсионерка обратилась в прокуратуру в надежде, что ей помогут, но ее заявление так и осталось пылиться на столе у правоохранителей. Написала заявление в УБЭП, там в действиях сотрудников компании не обнаружили состава преступления. И лишь только после того, как Екатерина Перфильева написала обращение уполномоченному по правам человека, дело сдвинулось с мертвой точки.
- Мы установили, что ООО «Бифарм» грубо нарушило действующее законодательство. Согласно закону, БАДы могут продаваться только через аптечные пункты и специализированные магазины или отделы, также законом запрещена разносная торговля БАДами. Помимо этого в законе «О качестве и безопасности пищевых продуктов» БАДы определены как «природные, биологически активные вещества, предназначенные для употребления одновременно с пищей для снижения риска заболевания». Они не являются лекарством и не применяются для лечения заболеваний. Однако, исходя из представленных Перфильевой данных, до нее не была доведена положенным образом данная информация, а следовательно, мы будем настаивать на расторжении договора купли-продажи с Перфильевой в судебном порядке. Прокуратура согласилась с нашими доводами и направила исковое заявление в суд, - прокомментировал ситуацию Олег Кириллов, начальник отдела аппарата уполномоченного по правам человека в Забайкальскому крае.
- - Как вы думаете, они вернут мне деньги? – спросила у меня Екатерина Евлеевна перед уходом.
- - Наверняка, - неуверенно ответила я.
Заметив мою растерянность, бабушка сжала губы и, с минуту помолчав, как на духу выпалила:
- Ради чего я воевала? Сутками не спала, недоедала, замерзала… Под пулями ходила… Дважды чуть в плен не попала, полЕвропы прошагала, какое, ползком проползла… Провода за собой тянула до самого Берлина… Ради того, чтобы спустя столько лет меня какие-то жулики до нитки обобрали? Да если б знала, что до такого доживу, не в жисть бы воевать не пошла!
Пенсионерка из Екатеринбурга вернула деньги за недейственные БАДы
Женщина потратила на препараты почти 36 тысяч рублей.
Подобная история произошла еще с одной пожилой женщиной из Екатеринбурга, и что самое интересное, в ней фигурировала та же самая компания. 81-летняя пенсионерка, страдающая катарактой обоих глаз, приобрела у этой фирмы БАДы на сумму 35 тыс. 941 рублей. «Лекарства», естественно, не помогли. Напротив, лечащий врач засвидетельствовал у своей престарелой пациентки ухудшение зрения. Женщина пожаловалась представителю «Бифарм» и потребовала расторгнуть договор купли-продажи. Продавец отказался.
Вернуть свои деньги бабушка смогла только через суд. С продавца взыскали полную стоимость приобретенного товара, компенсацию морального вреда, а также штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя и госпошлину.
Что ж, надеемся, удача улыбнется и Екатерине Евлеевне.
«БАДы нужно пить здоровым людям»
- БАДы– это новая группа продовольственных товаров, направленная на ликвидацию дефицита витаминов в организме человека. Они не являются лекарством, и использовать их нужно для профилактики различных заболеваний, причем здоровым людям. Чтобы достичь нужного эффекта, добавки нужно пить неделями, а то и годами.
Приобретайте БАДы в специализированных аптеках, и ни в коем случае не у распространителей, так как большинство препаратов может оказаться обыкновенной подделкой. Всегда смотрите инструкцию, потому как у этих препаратов может быть множество противопоказаний, и вы только подорвете свое здоровье.
Больным людям не стоит уповать на биологически-активные добавки как на средство исцеления, в первую очередь нужно строго соблюдать рекомендации лечащих врачей, а там уж, если доктор разрешит, можно использовать и БАДы, но, повторюсь, только как средство профилактики. И уж немыслимо тратить такие огромные деньги на непонятную панацею от всего на свете.
Компенсация за бады это мошенничество
Разобраться в данной преступной схеме, и тем более вернуть свои средства, не имея определенного опыта и соответствующей юридической подготовки, подчас не представляется возможным. Если у Вас или у Ваших друзей и близких возникли вопросы, или Вам нужна профессиональная консультация, я и мои коллеги из коллегии адвокатов «ЭксЛедж» г. Москвы сделают все возможное для восстановления Ваших прав и оказания соответствующей квалифицированной помощи. С уважением,Адвокат коллегии адвокатов «ЭксЛедж» г.
Охота на стариков
Не можешь — научим! При задержании каждый говорит я стажер, пришел на работу вчера, никого не знаю, документов при себе не имеет, или они спрятаны, представляется чужими именами. Вся база хранится не в компьютерах операторов колл-центра, а в одном базовом сервере и в случае задержания флэш-карта быстро изымается и выносится в белье и пр.
Если возникла скандальная ситуация, и потерпевший пытается дозвониться устроить скандал, вернуть деньги, отдать БАДы, псевдоним доктора консультанта из обращения изымается. Но главная «КРЫША», она должна быть работоспособная, вовремя предупредить о заходе «силовиков» на базу, в колл-центр.
ВажноГлавное — спасти организаторов и базу данных, и тут же начать новые проекты. Работники нанимаются тут же, обычно по газете «Из рук в руки».Безусловно, любой обычный человек, сам того не подозревая, может оказаться жертвой мошенников.
Получение компенсации обманутыми покупателями бадов
Все работающие разделены на проекты, сидящие в раздельных комнатах, общаться между собой работникам запрещено. Все комнаты и работники в них обозначаются словом проект 45, проект д12, проект Альфа 456 и т.п.
Я шутил, как будто они атомную бомбу изобретали! На допросе говорят, что я работал(а) в проекте АК 777 оператором, представлялась врачом высшей категории Зоей Мироновной Шульц, а с Нового Года была переведена в проект БДГ10 на должность менеджера проекта, и представлялась Светланой Ивановной Альтцмер. Нанимаются работники среди не очень разборчивых граждан, например профессор Исаак Маркович Изберман может оказаться Серегиным Сергеем Ивановичем, дважды судимым колхозником, проезжавшим Москву из зоны к месту жительства, и клюнувшим на предложение за 30-300 тысяч рублей в месяц обманывать пенсионеров.
Стариков, разорившихся на чудо-бадах, теперь разводят на компенсации
В адрес Центрального банка РФ продолжают поступать обращения граждан относительно получения денежных компенсаций за ранее приобретенные лекарственные средства, биологически активные добавки (БАД) и иные категории товаров. Об этом сообщает департамент внешних и общественных связей Банка России.» Мошеннические предложения о получении подобных компенсаций поступают гражданам от лиц, представляющихся сотрудниками Банка России и различных федеральных органов исполнительной власти, но на самом деле не имеющих к этим организациям никакого отношения», — указывает ЦБ РФ. Ранее Центробанк уже предупреждал о подобных действиях со стороны мошенников.
ЦБ также отмечает, что в последнее время мошенники значительно расширили географию своей преступной деятельности и изменили тактику махинаций.
Мошенничество – бады!
И совесть, как выяснилось, в таких делах совсем не помеха. «Они достают нас даже после смерти деда»Об одной такой истории поведал читатель из Минска, представившийся Юрием. Незнакомцы не постеснялись сначала забирать последние деньги на БАД (которые не являются лекарствами!) у его больного раком деда, а через полтора года после смерти пенсионера решили «развести» на деньги и всю его семью: — У меня был дед.
Полтора года назад он умер от рака. На том этапе ему начали «втюхивать» БАДы. Человек больной, он, понятное дело, хватался за любую надежду.
И ему продавали эти таблетки, причем на нормальную сумму, порядка 500 долларов. Про эту историю я узнал только полтора года спустя после его смерти.
ВниманиеКогда нам самим начали звонить какие-то незнакомцы из России. Юрий рассказывает, что время для звонков мошенники выбирают разумно: около 10-11 часов утра, когда дома обычно или дети, или пенсионеры.
Мошенники предлагают компенсации за лекарства и бады
Для тех, кто не записал, повторяю указанный легко запоминающийся номер.
- Вопрос ведущей: «Уважаемая Изольда Иосифовна! Наш слушатель из Мурманска ветеран ВОВ Максим Петрович Чугуев, ветеран, прошедший от Москвы до Берлина, более трех лет консультирующийся в Вашем центре, задает вопрос: «Как Вашим специалистам удается предлагать своим пациентам такие важные и нужные препараты с такой большой скидкой?» Ответ: «Обращаясь к нашим слушателям, мы можем уверенно сказать, что делая скидки для ряда категорий пенсионеров, инвалидов, социально незащищенных граждан, многодетных, мы выражаем поддержку нашему Президенту В.В.Путину, который на встрече с представителями бизнеса в г. Пикалево Ленинградской области сказал: «Бизнес должен иметь социальную ответственность перед обществом».
Мошенники предлагают компенсации за лекарства и бады — отзывы
Потом начал рассуждать: а может реально пойти заплатить?»Не задумываясь, пенсионерка поделилась с незнакомцем всеми паспортными данными и номерами личных телефонов. А через некоторое время Юрию позвонила жена и попросила скорее бежать домой: — Сказала, будто у бабушки «крыша едет»: деньги снимает зачем-то.
Идет 500 долларов кидать на какой-то счет. Пришел домой, снова звонок от этого представителя. И тот начинает старую историю: чтобы получить компенсацию порядка 4000 долларов, нужно единовременно заплатить 500 долларов заранее, якобы в счет оплаты какой-то российской страховки.
А без этого перевода они деньги нам не вернут. Сделать это нужно срочно, до какого-то определенного времени — часов 7-8 вечера. Иначе потом будет поздно. Да так настойчиво: сначала один раз позвонили, потом второй. Мол, почему не платите, давайте быстрей.
Вернуть деньги за БАДы: Верховный суд рассказал, когда это возможно
Пенсионерка потратила 365 000 руб. на биологически активные добавки, но результат ее не устроил. После этого она обратилась в суд. Она настаивала, что реклама на радио и сотрудники фирмы предлагали купить именно лекарства. Два суда иск отклонили: препараты были проданы со свидетельствами, в которых было указано, что это БАДы. Но Верховный суд решил, что нижестоящие инстанции недостаточно тщательно разобрались в деле и распределили бремя доказывания в пользу компании, хотя должны были – в пользу потребителя. ВС указал, на что надо обратить внимание в подобных делах.
До Верховного суда дошло дело пенсионерки Агаты Оливенко*, которая добивалась возврата 365 000 руб., уплаченных за биологически активные добавки (БАДы). Истица настаивала, что ее обманули и продали эти препараты под видом лекарств. Нижестоящие инстанции отказали в иске, но неверно распределили бремя доказывания, выяснила гражданская коллегия ВС. В подобном деле компания-продавец должна доказать, что довела до покупателя правильные сведения о товаре. И наоборот – потребитель не обязан обосновывать, что такой информации не получил. Именно такое распределение бремени доказывания отвечает принципу защиты прав потребителей.
Такие указания ВС дал в деле по иску Оливенко к фирме «Формула здоровья и красоты». По утверждению пенсионерки, рекламу препаратов она услышала по радио, причем там говорилось именно о лекарствах. А когда Оливенко позвонила на указанный номер – у нее предварительно уточнили список заболеваний и порекомендовали купить препаратов на 170 000 руб. Та приобрела в два раза больше – для себя и мужа, тоже инвалида второй группы и пенсионера. Покупку привез курьер. Супруги исправно принимали средства, но, вопреки ожиданиям, лучше им не стало. После этого Оливенко решила отсудить потраченные деньги, а также компенсацию морального вреда (сумма из актов вымарана). Продавец вел себя недобросовестно и воспользовался доверчивостью пенсионеров, уточняется в иске.
Как решить дело: указания ВС
Черемушкинский райсуд (№ 33-4121/2017) и Мосгорсуд (№ 02-5680/2016) отклонили требования. Они не увидели в деле доказательств, что истице обещали именно лекарства. К тому же при покупке ей вручили все необходимые свидетельства и сертификаты, в которых значилось, что препараты относятся к биодобавкам, отметили две инстанции. По их мнению, Оливенко не указала, отсутствие каких именно сведений не позволило ей сделать правильный выбор, и не доказала, что компания отказывалась выдать ей информацию о товаре. Муж-пенсионер выступил как свидетель и настаивал, что фирма обманывала потребителей, но его показания как заинтересованной стороны суды оценили критически.
Таким образом, ответчик – «Формула здоровья и красоты» – выиграл дело в двух инстанциях, хотя не обеспечил явку представителей, и, судя по всему, вообще не участвовал в деле. Но ему придется это сделать согласно указаниям Верховного суда, который отменил решения нижестоящих судов и направил дело на пересмотр. Он напомнил, что потребители не разбираются в фармакологии, поэтому именно компания-продавец должна сообщить все важные сведения о препаратах. А значит, именно ответчик в этом деле должен доказывать, что исполнил эту свою обязанность. Две инстанции сослались на свидетельства и сертификаты, но в них нет информации о составе, свойствах, эффекте, побочных действиях, назначении биодобавок и так далее, отмечается в определении № 5-КГ17-146.
Кроме того, суды не проверили, соблюдал ли продавец правила торговли БАДами. В частности, их запрещено продавать дистанционным или развесным способами, а в рекламе таких средств должно быть предупреждение, что это не лекарства, напомнил ВС. Между тем Оливенко жаловалась, что на радио предлагали купить именно лекарства. А суды не выяснили, была ли такая реклама законной. Исправить недочеты предстоит Мосгорсуду при новом рассмотрении дела (заседание назначено на 30 ноября).
Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:
Звоните 8-800-777-32-16.
Бесплатная горячая юридическая линия.
