Мошенники в интернете: произошло интернет мошенничество + обращение, жалоба, практика, примеры

На меня было написано заявление о мошенничестве. 2 месяца назад вызвали на допрос (проверочный материал) и до сих пор тишина. Есть ли какие нибудь сроки для возбуждения уголовного дела. Можно расслабиться, что отказали в возбуждение или же сроки еще не вышли?

Ответ на вопрос

Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, сроки могут продлевать до 3 месяцев, это зависит от обстоятельств по предварительному расследованию преступления. Статья 144 УПК РФ. Порядок рассмотрения сообщения о преступлении (действующая редакция)

1. Дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе получать объяснения, образцы для сравнительного исследования, истребовать документы и предметы, изымать их в порядке, установленном настоящим Кодексом, назначать судебную экспертизу, принимать участие в ее производстве и получать заключение эксперта в разумный срок, производить осмотр места происшествия, документов, предметов, трупов, освидетельствование, требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов, давать органу дознания обязательное для исполнения письменное поручение о проведении оперативно-розыскных мероприятий.

1.1. Лицам, участвующим в производстве процессуальных действий при проверке сообщения о преступлении, разъясняются их права и обязанности, предусмотренные настоящим Кодексом, и обеспечивается возможность осуществления этих прав в той части, в которой производимые процессуальные действия и принимаемые процессуальные решения затрагивают их интересы, в том числе права не свидетельствовать против самого себя, своего супруга (своей супруги) и других близких родственников, круг которых определен пунктом 4 статьи 5 настоящего Кодекса, пользоваться услугами адвоката, а также приносить жалобы на действия (бездействие) и решения дознавателя, начальника подразделения дознания, начальника органа дознания, органа дознания, следователя, руководителя следственного органа в порядке, установленном главой 16 настоящего Кодекса. Участники проверки сообщения о преступлении могут быть предупреждены о неразглашении данных досудебного производства в порядке, установленном статьей 161 настоящего Кодекса. При необходимости безопасность участника досудебного производства обеспечивается в порядке, установленном частью девятой статьи 166 настоящего Кодекса, в том числе при приеме сообщения о преступлении.

1.2. Полученные в ходе проверки сообщения о преступлении сведения могут быть использованы в качестве доказательств при условии соблюдения положений статей 75 и 89 настоящего Кодекса. Если после возбуждения уголовного дела стороной защиты или потерпевшим будет заявлено ходатайство о производстве дополнительной либо повторной судебной экспертизы, то такое ходатайство подлежит удовлетворению.

2. По сообщению о преступлении, распространенному в средствах массовой информации, проверку проводит по поручению прокурора орган дознания, а также по поручению руководителя следственного органа следователь. Редакция, главный редактор соответствующего средства массовой информации обязаны передать по требованию прокурора, следователя или органа дознания имеющиеся в распоряжении соответствующего средства массовой информации документы и материалы, подтверждающие сообщение о преступлении, а также данные о лице, предоставившем указанную информацию, за исключением случаев, когда это лицо поставило условие о сохранении в тайне источника информации.

3. Руководитель следственного органа, начальник органа дознания вправе по мотивированному ходатайству соответственно следователя, дознавателя продлить до 10 суток срок, установленный частью первой настоящей статьи. При необходимости производства документальных проверок, ревизий, судебных экспертиз, исследований документов, предметов, трупов, а также проведения оперативно-розыскных мероприятий руководитель следственного органа по ходатайству следователя, а прокурор по ходатайству дознавателя вправе продлить этот срок до 30 суток с обязательным указанием на конкретные, фактические обстоятельства, послужившие основанием для такого продления.

4. Заявителю выдается документ о принятии сообщения о преступлении с указанием данных о лице, его принявшем, а также даты и времени его принятия.

Куда обратиться, если пропали деньги

В полицию

Кража денег — уголовное преступление, и им должна заниматься полиция

Оставьте заявление о действиях мошенников

1. по телефону горячей линии МВД 8-800-222-74-47
2. на сайте МВД
3. в отделении полиции по месту жительства

Когда дежурный в отделении полиции примет заявление, он обязан выдать вам талон-уведомление. Это означает, что заявление принято

В банк

По закону банки обязаны вернуть клиенту незаконно списанные средства, если не докажут, что клиент сам нарушил правила использования карты

п.15 ст. 9 закона «О национальной платёжной системе»

Важно действовать быстро

Позвоните в банк, сообщите о проблеме и заблокируйте карту

1. Попробуйте отменить транзакцию в личном кабинете банка или в мобильном приложении
2. Запросите подробную выписку со счёта, где будет указано, куда переведены деньги

Если вы лично раскрыли мошеннику конфиденциальную информацию — например, дали пин-код от карты или сказали CVV-код — банк не обязан возвращать деньги. Этот платёж считается добровольным, банк не имеет права отменять его и списывать деньги со счёта получателя

Банки не вмешиваются в договорные отношения клиентов, все претензии между плательщиком и получателям решаются без участия банка

п. 1.25 гл. 1 Правил перевода денежных средствЕсли банк отказывается решать ваш вопрос, попросите письменный отказ с указанием причин. Напишите жалобу на сайте Банка РоссииОсобые случаиЕсли вложили деньги в финансовую пирамиду

1. Если компания ещё существует, соберите документы, которые доказывают факт мошенничества, и подайте письменную досудебную претензию
2. Найдите других пострадавших — например, через соцсети
3. Подайте коллективный иск в суд
4. Обратитесь в Банк России. Он не выплатит пострадавшим деньги, но проведёт собственное расследование и передаст результаты в прокуратуру. Возможно, это поможет найти мошенников быстрее

Если организацию признали пирамидой, деньги могут вернуть — но только те, которые вложили лично вы. Из этой суммы вычтут полученный доход и проценты, если они были. Максимальная сумма к возврату — 35 000 

Если потеряли телефон

1. Позвоните в банк и заблокируйте карты
2. Через мобильного оператора заблокируйте сим-карты
3. Замените сим-карту и затем через банк замените привязанный к карте номер

Если был обман с товаром или услугой

Обратитесь в банк с заявлением о чарджбэке — оспаривании платежа. К заявлению приложите доказательства, что не получили оплаченный товар или услугу — чеки, скриншоты переписки, фото, распечатки звонков. Платёжная система рассмотрит запрос — если он будет удовлетворён, деньги вернутся на карту.

Заявление в полицию о мошенничестве: как написать, как подать и куда?

Согласно исследованию генеральной прокуратуры, мошенничество входит в число пяти самых распространенных преступлений России. Ежегодно замечается небольшой рост количества преступлений, связанных с обманом и получением выгоды.

Во многом это объясняется развитием технологий. Преступники постоянно находят новые, более изощренные способы обмануть жертву и забрать ее деньги. Что делать, если вы попали на уловки мошенников? Как найти виновного, если обманули через Интернет? Куда стоит обращаться в случае мошенничества? Подробнее на эти вопросы ответит эксперт.

Основания для подачи заявления

Мошенничество - это «хищение имущества или приобретение права на него путем обмана или злоупотребления доверия».статья 159 УК РФЕсли говорить об интернет-мошенничестве, о хищении денежных средств через Интернет, когда пострадавший не видит преступника, преступление можно отнести к краже. В 2018 году были внесены изменения в Уголовный кодекс, была расширена статья 158 хищение чужого имущества с банковского счета или с банковской карты.

Если говорить о мошенничестве, то чаще всего мы говорим о 2 части 159 ст. УК РФ (причинение значительного ущерба), если это преступление средней категории тяжести; о 158 ст. УК РФ (хищение с банковского счета) - это уже тяжкое преступление.

Сегодня существует множество видов мошенничества. Один из самых распространенных - когда владельцу банковской карты звонит неизвестный гражданин и представляется сотрудником кредитной организации, держателем карты которой и является гражданин. Под различными предлогами они пытаются завладеть деньгами, то есть вводят в заблуждение человека, который сам переводит средства.

Еще один вариант - преступник старается выпытать коды доступа и данные от счета для дальнейшего хищения средств. Уловки здесь практически всегда одни и те же: абонент представляется сотрудником банка, говорит, что с вашего счета пытались перевести деньги. Затем он предлагает приостановить эту операцию, для чего просит идентификационные данные. При получении сведений, конечно же, они не приостанавливают операцию, а просто похищают денежные средства.

Чтобы не стать жертвой мошенничества, следует помнить:

1. У большинства держателей карты подключено мобильное оповещение, и любая операция через Интернет требует подтверждения. Если вам приходит разрешение на подтверждение, а вы никакой операции не делали - это мошенники.
2. Если вам звонит человек и представляется сотрудником банка, то настоящий специалист уже располагает информацией о клиенте: паспортные данные, контактные номера, кодовое слово, которое вы называете при заполнении анкеты на карту. И он никогда не попросит пароли или логины, ПИН-коды, потому что это запрещено регламентом любого банка. И если внимательно читать сообщения с разовыми кодами, которые приходят на телефон, там всегда написано НИКОГДА и НИКОМУ не сообщать эти данные.

Оснований для подачи заявления могут быть два.

1Вам позвонили, обманом пытались выудить из вас деньги, но это у него не получилосьЭта ситуация будет квалифицироваться как покушение на хищение денежных средств (ч. 3 ст. 30, ст. 159 УК РФ). Помимо подачи заявления, рекомендуется также обратиться в вашу кредитную организацию и сообщить банку, с каких номеров звонят мошенники, кем представляются. Но заявление в полицию надо написать обязательно. Не обманули вас, так обманут другого, а полиция должна уже принимать меры.

2Когда жертва, к сожалению, уже попалась на уловку мошенниковВ этом случае нужно идти в полицию и писать заявление.

Как написать заявление в полицию о мошенничестве

Форма заявления

Самый распространенный способ - это прийти в территориальное отделение полиции и там написать заявление. Там этот документ будет продиктован компетентными людьми. Полицейские будут задавать наводящие вопросы, чтобы вы полно отразили все то, что необходимо в заявлении. Заявление можно также подать удаленно, через Интернет. Но все равно полицейский участок посетить придется для выяснения конкретных моментов.

Что должно быть в заявлении?

При выявлении мошенничества пострадавшему требуется подать в полицейский участок заявление со следующими сведениями:

1. "Шапка" в верхнем правом углу страницы. Этот раздел должен содержать сведения адресата, куда обращается пострадавший, и сведения о самом подателе заявления (Ф.И.О., адрес проживания, контактные данные).
2. Описание случившегося, с отображением всех участников, которые присутствовали при преступлении.
3. Прошение. В данном разделе желательно изложить фразу: "… прошу открыть по отношению к названному лицу или группы лиц уголовное делопроизводство по ст. 159 УК РФ "Мошенничество"".
4. Заключение. В конце сообщения податель бумаги должен расписаться с расшифровкой, поставить дату подачи обращения.

Какие документы приложить к заявлению?

Из документов для написания заявления обязателен паспорт гражданина РФ. Также желательно иметь распечатки переписки с мошенником, если она была. При этом оригинал сообщений в телефоне или на страницах в социальных сетях лучше не удалять. То же самое относится к сообщениям от банка о переводах и запросах. Кроме того, можно приложить расписки, договоры, аудио- и видеозаписи - в общем, все, что оставил мошенник.

Куда подать заявление?

Как подать заявление в отделение полиции?

Для подачи заявления нужно просто прийти в отделение полиции с паспортом и сообщить дежурному о факте мошенничества. Он вас соединит с сотрудником, который будет заниматься этим делом. Сотрудник поможет вам написать заявление по нужной форме и с правильным содержанием. Если сотрудник полиции отказывается принимать заявление, то вы имеете полное право написать жалобу в вышестоящий орган или на имя руководства конкретного сотрудника.

Как подать заявление через Интернет?

При оформлении заявления онлайн, безусловно, есть плюсы. Во-первых, это удобно. Вам не придется идти в полицию, искать нужного специалиста и писать заявление. Во-вторых, это значительно быстрее по тем же причинам.

Но, конечно же, есть и минусы при таком оформлении заявления. Во-первых, необходима регистрация на портале Государственных услуг. Если ее нет, то нужно потратить время на регистрацию. Еще один момент - гарантии. Когда вы лично пишите заявление и отдаете его в руки полицейскому, вы получаете квитанцию с датой приема, которая позволяет следить за временем проверки. Не стоит забывать, что большинство жертв мошенников - люди преклонного возраста, а многие пенсионеры не очень дружат с компьютерами и Интернетом. Ну и, в конце-концов, при заполнении заявления в полиции сотрудники зададут нужные наводящие вопросы для более четкого описания картины происшествия. При самостоятельном заполнении анкеты вы можете упустить что-то важное.

Как подать заявление через Госуслуги?

Подать заявление через Интернет можно на портале Государственных услуг.

1. Если вы зарегистрированный пользователь, то необходимо зайти под своим аккаунтом на сайт.
2. Там выберите раздел "Подать заявление в электронном виде".
3. Дальше откроется список государственных органов. В данном случае требуется "Министерство внутренних дел РФ".
4. Здесь также откроется список, но уже услуг. Для написания заявление нужно выбрать "Прием, регистрация и разрешение в территориальных органах МВД России заявлений о происшествиях".
5. Появится анкета, которую необходимо заполнить. Обязательно указываются данные о себе, контакты.
6. Также необходимо максимально подробно, со всеми деталями рассказать о происшествии. После этого вы можете направлять заявление.
7. Если все заполнено правильно, то оно немедленно отправится на рассмотрение. Если будут ошибки, то вам сразу же на них укажут.

Как подать заявление через сайт МВД?

Подать заявление можно и через официальный сайт МВД России https://мвд.рф/.

1. При подаче заявления через Интернет выдается код проверки статуса обращения, а после регистрации обращения высылается соответствующее уведомление.
2. Поступившее в электронном виде обращение распечатывается на бумажном носителе, и дальнейшая работа с ним ведется как с письменным заявлением в обычном порядке.

Образцы заявлений в полицию о мошенничестве

Заявление в полицию о мошенничестве юридического лица

Юридические лица составляют сообщение по той же форме. Но есть несколько отличий:

1. заявителем указывается должностное лицо предприятия (директор);
2. в шапке следует указать регистрационные данные и точное наименование организации (из документов);
3. внизу кроме даты и подписи, указывается наименование предприятия и должность;
4. на подпись руководителя ставится гербовая печать.

Скачать образец и бланк заявления по факту мошенничества

Правильную форму обращения в "шапке" и наиболее точные сведения могут подсказать сотрудники полиции. Но общий формат заявления везде одинаковый. Найти основные образцы заявлений можно выше.

Сроки рассмотрения заявления

Сроки рассмотрения и принятия любых заявлений регулируют статьи 144 и 145 УК РФ. Рассматривают заявление до трех рабочих дней, по итогам которых сотрудник правоохранительных органов должен принять решение, а оно одно - это возбуждение уголовного дела. В день возбуждения уголовного дела заявитель получает письменное уведомление.

В некоторых случаях рассмотрение заявления может продлиться до 10, 15 или 30 дней. 30 дней это максимум, при необходимости сбора каких-то сведений. Но в принципе по данной категории дел, если потерпевший обладает максимальными данными с учетом преступления, продления не потребуется.

Что делать, если откажут в возбуждении дела?

В случаях с мошенничеством крайне редко отказывают в возбуждении уголовного дела. Чаще всего это происходит в случаях, когда потерпевший не сможет доказать сумму нанесенного ему ущерба. И то маловероятно, что сотрудники полиции откажут от возбуждения уголовного дела. Но если такое произошло, то вы можете обжаловать это решение, как и любое другое. Написать заявление в вышестоящие органы например, где его обязаны рассмотреть в обязательном порядке. Главное не скандалить, не выходить на конфликт. Я напоминаю, что согласно статьям 144 и 145 УК РФ сотрудник правоохранительных обязаны взять на рассмотрение любое заявление потерпевшего.

Что делать, если заявление написали на меня?

Последовательность действий проста. Если на вас написали заявление, то вас пригласят в полицию. Если вам пришло именно приглашение, то уголовное дело не возбуждено, а значит, вы имеете полное право проигнорировать это приглашение. Но вас также могут вызвать по повестке. Тогда это говорит о возбуждении уголовного дела, и здесь уже стоит появиться. Уважительными причинами для неявки может быть только состояние здоровья, стихийное бедствие, болезнь близкого родственника, при условии, что вы единственный, кто может за ним ухаживать.
Также можно проигнорировать повестку, если она пришла с опозданием на день приглашения. Но в любом случае, если на вас написали заявление, то необходимо нанять адвоката, который сможет ознакомиться с материалами дела и представлять вас, выбрав правильную последовательность действий и тактику поведения. Если же вы не успели это сделать, то лучше воздержаться от дачи каких-либо показаний.
Стоит упомянуть один момент: если вы уверены в своей правоте, то существует закон о "заведомо ложном обвинении". По сути, это когда человек, который написал заявление в полицию изначально был в курсе невиновности второго лица. Согласно статье 306 УК РФ, его ждет один из видов наказания: штраф до 120 тысяч рублей, штраф в размере заработной платы за год, до 480 часов обязательных работ, до 2 лет исправительных работ, до 2 лет принудительных работ, арест сроком до 6 месяцев, лишение свободы до 2 лет.

Ответы на часто задаваемые вопросы

1Обман в интернет-магазинах. Мне прислали не тот телефон, что я заказывала. Что делать?В этом случае нужно заявлять в полицию. Вы воспользовались непроверенным интернет-сайтом. Деньги вам никто не вернет. Ведь практически все посылки в нашей стране идут "Почтой России", а там регламентом не предусмотрен возврат денежных средств. Только с разрешения отправителя, до которого вы, естественно, уже не дозвонитесь. Цель таких схем одна: продают телефон за 11 тысяч рублей, а кладут в посылку за 500 рублей и тот не рабочий. Тут в любом случае обращаться в полицию, потому что вы стали жертвой мошенников. Могу только порекомендовать пользоваться проверенными интернет-магазинами и не переходить по неизвестным ссылкам.2Заказали в тур-фирме путевки, но они ничего не прислали в назначенный срок. Как быть?Для начала нужно проверить: это может быть не мошенничество, а гражданско-правовые отношения. В первую очередь, необходимо узнать почему не прислали: опечатка адреса, перепутали адрес, форс-мажорные обстоятельства. Они должны быть прописаны в договоре. Если все эти моменты известны и они не подходят под ситуацию, стоит обращаться в полицию, потому что скорее всего это мошенники. Проверенная надежная тур-фирма вернет деньги при уважительной причине, либо объяснит ситуацию и предложит альтернативу.3Оплатил вещь на Авито, а её не отправили. Что делать?Это один из распространенных способов мошенничества. Что здесь нужно делать? Просто не оплачивать товар, пока он не окажется у вас в руках. Только так. Потому что по факту, вы не видели товар, вы даже не можете быть уверены в его существовании. Чаще всего такие мошенники уточняют, что на этот товар много покупателей и если вы его очень хотите, нужно прислать предоплату. Вы ее переводите - на этом и конец истории. Поэтому оплата только после получения товара. Иначе придется писать заявление в полицию.4Пострадавший и мошенник проживают в разных городах и регионах. Возможно ли пострадавшему подать заявление по факту мошенничества по месту жительства пострадавшего?Заявление нужно писать в территориальное отделение полиции. Там сотрудник уточнит все обстоятельства и все детали мошенничества, которыми вы обладаете. Даже если мошенник представляется как человек из другого города, по его описанию будет проведена проверка, вплоть до подключения сотрудников из другого региона.5Перевел знакомому деньги через банк. Не могу вернуть обратно. Что делать?Это чисто гражданско-правовые отношения. Они не регулируются правоохранительными органами. Это не относится к мошенничеству. Если не получается решить этот момент самостоятельно, то подается заявление в суд.6Работодатель не выплатил зарплату. Что делать?Этим вопросом занимается следственный комитет Российской Федерации. Если работодатель не платит зарплату, то вы пишете заявление в следственный комитет, который проведет соответствующую проверку и примет решение о возбуждении административного дела.7Могу ли я написать анонимное заявление о мошенничестве?Нет, не можете. Заявление должно исходить от конкретного лица. Анонимные заявления не рассматриваются. Потому что любое заявление требует проверки и изучения, а, значит, беседы с самим заявителем.

Заключительные моменты

Мошенники постоянно совершенствуются, находят новые изощренные способы обмана. Но самое главное их оружие остается неизменным: наивность, доверчивость и невнимательность своих жертв. Поэтому при любых операциях с деньгами, имуществом и информацией, связанной с деньгами, стоит быть предельно осторожным, проверять и перепроверять по десять раз. Тогда и только тогда жертв мошенников станет меньше. Не стоит забывать про пенсионеров. Предупредите своих родителей о всех возможных махинациях. Будьте внимательны, следите за своими сбережениями, не делайте необдуманные покупки у подозрительных людей и на непроверенных сайтах.

Как подать заявление о мошенничестве?

На основании п. 1 ч. 1 ст. 140 УПК РФ заявление о преступлении является поводом для возбуждения уголовного дела.

Согласно п. 1 ч. 1 ст. 12 Федерального закона от 7 февраля 2011 г.
№ 3-ФЗ «О полиции» на полицию возлагаются обязанности принимать и регистрировать заявления и сообщения о преступлениях.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Федерального закона от 17 января 1992 г.
№ 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» в органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.

Правила приема заявлений от потерпевших по общим основаниям регулируются тремя нормативными актами:

- Инструкцией о порядке приема, регистрации и разрешения в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях, утв. приказом МВД России от 29 августа 2014 г. № 736 (далее - Инструкция МВД о порядке приема заявлений);

- Инструкцией об организации приема, регистрации и проверки сообщений о преступлении в следственных органах (следственных подразделениях) системы Следственного комитета Российской Федерации, утв. приказом СК России от 11 октября 2012 г. № 72;

- Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, утв. приказом Генпрокуратуры России от 30 января 2013 г. № 45 (далее - Инструкция Генпрокуратуры о порядке рассмотрения обращений).

Соответственно территориальные подразделения органов полиции, Следственного комитета и органов прокуратуры являются теми инстанциями, в которые следует обращаться с заявлением о мошенничестве.

В заявлении следует максимально подробно рассказать обо всех обстоятельствах, послуживших основанием для обращения в соответствующие органы.

Заявления и сообщения о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях вне зависимости от места и времени совершения преступления, административного правонарушения либо возникновения происшествия, а также полноты содержащихся в них сведений и формы представления подлежат обязательному круглосуточному приему оперативным дежурным во всех территориальных органах МВД России (п. п. 8, 9 Инструкции МВД о порядке приема заявлений).

На основании ч. 1 ст. 141 УПК РФ заявление о преступлении может быть сделано в устном или письменном виде.

Письменное заявление может быть доставлено в соответствующий орган лично, отправлено посредством операторов почтовой связи, а также направлено в виде электронного документа через официальный сайт соответствующего органа.

Если заявление о мошенничестве подается в письменном виде, оно должно быть подписано заявителем (ч. 2 указанной статьи).

Если заявление подано устно, то в этом случае сотрудниками ОВД составляется протокол принятия устного заявления о преступлении (ч. 3 ст. 141 УПК РФ).

Заявление о преступлении не должно быть анонимным, т.к. подобное заявление не является основанием для возбуждения уголовного дела (ч. 7
ст. 141 УПК РФ).

Кроме вышеуказанных нормативных правовых актов, действует Типовое положение о едином порядке организации приема, регистрации и проверки сообщений о преступлениях, утв. приказом Генпрокуратуры России, МВД России, МЧС России, Минюста России, ФСБ России, Минэкономразвития России, ФСКН России от 29 декабря 2005 г. № 39/1070/1021/253/780/353/399.

Согласно п. 15 указанного Типового положения в помещениях административных зданий соответствующих органов на стендах или в иных общедоступных местах размещаются образцы письменного заявления о преступлении.

Заявитель вправе приложить к заявлению дополнительные предметы и документы. Информацию о приложениях необходимо отразить в заявлении.

При этом на основании ч. 1 ст. 144 УПК РФ дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения соответствующее должностное лицо вправе истребовать документы и предметы, изымать их и совершать иные необходимые действия в порядке, установленном УПК РФ.

Следовательно, представление дополнительных документов или предметов при подаче заявления не обязательно. Об их наличии можно указать в заявлении и представить по требованию соответствующего должностного лица.

Следует учитывать, что мелкое хищение путем мошенничества (ст. 7.27 КоАП РФ) в отличие от мошенничества, предусмотренного ст. 159 УК РФ, преступлением не является, а признается административным правонарушением.

Согласно п. 3 ч. 1 ст. 28.1 КоАП РФ поводом для возбуждения дела об административном правонарушении также могут являться сообщения и заявления физических и юридических лиц, указывающие на наличие события административного правонарушения.

Нарвался на мошенника, а полиция ничего не делает

У детской коляски сломалась деталь. Я попробовал поискать ее в авторизованных сервис-центрах. Оказалось, что необходимо покупать целый блок, который стоит дороже, чем новая коляска. Поэтому я решил посмотреть запчасть по сообществам во «Вконтакте», разместил объявление с фото в нескольких группах. Где-то получил отказ, где-то не ответили.

Потом один пользователь написал мне, что у него есть деталь, которая мне нужна. Стоимость — 450 Р, плюс 300 Р за отправку. Отправить он мог только после полной оплаты запчасти переводом на карту. Я не увидел в сообщениях какого-то обмана, и аккаунт продавца показался мне вполне настоящим.

Спустя некоторое время я получил посылку, но приехало совершенно не то, чего я ожидал. Я написал об этом — получил ответ, что склад что-то напутал и деталь смогут заменить. Ту, что получил я, надо было отправить обратно за мой счет. Я это сделал.

Когда посылка поступила на почту по обратному адресу, я еще раз написал продавцу, но он ответил, что такой запчасти нет на складе и надо ждать. Я отказался и потребовал вернуть деньги. Начались отмазки: кто-то в командировке, счет заблокирован и т. п. Все это заняло примерно месяц.

После этого я стал публиковать посты в группах по ремонту колясок, что есть вот такой мошенник. Мне ответили в личные сообщения несколько человек — оказалось, что в такую же ситуацию попало достаточно много людей.

Также со мной связался владелец одного из сообществ, который рассказал, что эта женщина из Перми, что она давно промышляет таким образом, но никто с ней ничего не делает. Он даже назвал имя мошенницы. При этом со мной вроде бы общался мужчина, а запчасть обратно я отправил в Ижевск.

Через сайт МВД я написал обращение, но прошло уже почти два месяца, а реакции никакой.

Я понимаю, что совершил много ошибок и сам виноват, что потерял деньги. Но может, вы что-то посоветуете в такой ситуации?

Что произошло

Точно квалифицировать ситуацию, в которую вы попали, должны правоохранительные органы. По описанию это похоже на мошенничество. Наказание за него зависит от размера причиненного вреда.

Так как вас обманули на сумму меньше 2500 Р, это считается мелким хищением и влечет административную ответственность: штраф в пятикратном от похищенного размере, или арест до 15 суток, или обязательные работы на срок до 120 часов.

ст. 7.27 КоАП РФ

Если бы сумма причиненного ущерба была больше 2500 Р, мошенника могли бы оштрафовать до 120 000 Р или лишить свободы на срок до 2 лет.

ст. 25, 159 УК РФ

В вашем случае продавец решил манипулировать тем, что правоохранительные органы стараются не вмешиваться в отношения между гражданами, если их можно урегулировать в суде или до него. Для подстраховки мошенник все-таки выслал вам запчасть от коляски, пусть и не ту, о которой вы договаривались. Этим он создал иллюзию, что исполнил свои обязательства, а значит, обмана якобы нет. Из-за этого доказать преступный умысел продавца на хищение ваших денег будет непросто.

Что делать сейчас

Вы обратились с заявлением о преступлении через сайт МВД. Это удобно, но с учетом бюрократии — довольно долгий вариант. Ваше заявление может неделями путешествовать по инстанциям, пока попадет туда, где его рассмотрят.

Если бы дело уже завели, вам бы об этом обязательно сообщили. Скорее всего, решения пока нет. Но возможно, по вашему заявлению уже вынесли отказ, а вы об этом не знаете. Дело в том, что сотрудники полиции часто замалчивают принятые решения. Люди пишут заявления, ждут месяцами, а в ответ не получают ничего. Отказы не направляют, чтобы их поменьше обжаловали, ведь каждая удовлетворенная жалоба — это негативный показатель работы полиции, кого-то за это лишат премии.

Чтобы проверить, нет ли отказа, напишите жалобу на бездействие сотрудников полиции в прокуратуру вашего региона. Это можно сделать на сайте госуслуг или через форму обращения на сайте генеральной прокуратуры.

Если отказа нет, но есть бюрократические проволочки, можно ускорить дело. Для этого напишите еще одно заявление в полицию по месту своего жительства, а если есть возможность — по месту жительства продавца. Достаточно знать только населенный пункт, где он живет.

Когда вы подаете заявление лично, а не через сайт, дознаватель обязан рассмотреть сообщение о преступлении в течение трех суток.

ст. 144 УК РФ

Коллективное заявление. В вашей ситуации также рекомендую договориться с другими обманутыми покупателями и направить коллективное заявление о преступлении в полицию Ижевска и Перми.

Также можно направить несколько однотипных заявлений с указанием регистрационного номера в книге учета заявлений и сообщений о преступлениях, под которым будет зарегистрировано первоначальное заявление. Это нужно, чтобы сотрудники полиции провели проверку по всем заявлениям сразу и сумма ущерба не дробилась. Тогда будет меньше оснований признать содеянное малозначительным поступком и отказать в возбуждении дела — мошенника могут привлечь и к уголовной ответственности.

В заявлении укажите:

1. Свои ФИО, адрес проживания, номера телефонов и электронную почту.
2. Сведения о других пострадавших и их контактные данные.
3. Краткое описание фактов. Постарайтесь доказать, что у мошенника был преступный умысел: что он изначально не собирался отправлять вам нужную деталь, как и другим обманутым покупателям.
4. Список свидетелей, которых необходимо опросить. В идеале указать в заявлении номера их телефонов, адреса и т. п.

Если будете подавать заявление лично, вас предупредят об уголовной ответственности за заведомо ложный донос. Это не значит, что вам не доверяют, — таков порядок: надо расписаться в том, что вас предупредили.

ст. 306 УК РФ

К заявлению приложите переписку с продавцом и пострадавшими покупателями. Чтобы интернет-переписка имела статус доказательства, можно обратиться к нотариусу. Это важно, если вы боитесь, что переписку могут удалить. Нотариус осмотрит веб-страницу с перепиской и составит об этом протокол, который не требует дополнительного подтверждения. Его без проблем принимают как доказательство правоохранительные органы и суд.

ст. 102 Основ законодательства РФ о нотариате

К заявлению также можно приложить справку, что вы действительно получали и отправляли посылки. Ее выдаст начальник вашего отделения почтовой связи. Для этого нужно направить соответствующее обращение. Это можно сделать на сайте Почты России.

Если вам отказали в возбуждении уголовного дела

Допустим, уголовное дело не возбудили. В этом случае после истечения срока проверки сообщения о преступлении — а это максимум 30 дней — напишите ходатайство об ознакомлении с материалами проверки. По закону вы вправе их не только прочитать, но и скопировать. Так вы увидите, насколько ответственно исполнитель поработал по заявлению, какие материалы собрал и какие пояснения дали другие опрошенные лица. Это важно.

Затем вы можете обжаловать отказ в возбуждении дела в суде. Тут вам, скорее всего, понадобится помощь юриста: от доводов в жалобе зависит, признает суд решение об отказе незаконным или согласится с дознавателем.

Если уголовное дело возбудили

Уголовное дело могут возбудить по факту совершения преступления и в отношении конкретного лица или лиц. Вам лучше настаивать на втором варианте: дело идет быстрее, когда есть потерпевший и подозреваемый.

Глава 20 УПК РФ

Если уголовное дело возбудят по факту совершения преступления, то его могут приостановить по истечении срока следствия или дознания на неопределенный период. А если дело возбуждают в отношении конкретного лица, то следователь либо дознаватель обязаны избрать для подозреваемого меру пресечения. И тут уже сроки требуют сравнительно быстро передать дело в уголовный суд.

Вы вправе заявить гражданский иск в рамках уголовного дела. Можете потребовать не только взыскать с обманщика материальный ущерб, но и компенсировать вам моральный вред от преступления.

ст. 44 УПК РФ

Что в итоге

Не соглашайтесь с решением об отказе в возбуждении уголовного дела — изучайте материалы проверки сообщения о преступлении.

Обжалуйте решение об отказе в возбуждении уголовного дела прокурору или в суд.

Объединяйтесь с другими потерпевшими.

Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-16.

Бесплатная горячая юридическая линия.