Как обманывают с банковскими картами - что можно сделать в случае обмана
Мошенничество с банковскими картами регулируется отдельной статьей Уголовного Кодекса Российской Федерации. Связано это со специфичностью самих правоотношений. В данной статье мы поговорим про обман с банковской картой и разберем, как не попасться на удочку мошенникам.
Оглавление
Мошенничество с банковскими картами
В соответствии со статьей 159.3 УК РФ:
- Мошенничество с использованием электронных средств платежа - наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на срок до трех лет.
- То же деяние, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, - наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.
- Деяния, предусмотренные частями первой или второй настоящей статьи, совершенные лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере имеют еще большее наказание.
Мошенничество с использованием банкоматов
Банкоматы стали любимой целью мошенников.
Мошенники используют различные методы, чтобы украсть информацию о вашей карте:
- Скимминг: Этот метод включает в себя подключение устройства скимминга данных в слот устройства чтения карт для копирования информации с магнитной полосы, когда кто-либо проводит по карте.
- Перехват карты: это зазубрина, которая удерживает карту, когда вы вставляете ее в аппарат, а карта извлекается позже.
- «Помощь»: если вы найдете в комнате или за ее пределами дружественных свидетелей, которые попытаются помочь вам, если ваша карта застрянет или заглянет вам через плечо, будьте осторожны. Они там, чтобы заставить вас раскрыть свой PIN-код.
Оставление карты / ПИН-кода. Если вы записали свой ПИН-код на карту и забыли его в киоске банкомата или в автомате, это виртуальное приглашение к мошенничеству.
5 ловушек, установленных мошенниками в банкомате:
- Скрытая камера
Крошечные камеры- обскуры могут быть размещены на машине или даже на крыше в стратегически важных местах для захвата вашего PIN-кода.
- Скиммер карты
Эти устройства устанавливаются в слот устройства для чтения карт, чтобы либо скопировать информацию с магнитной полосы вашей карты, либо украсть саму карту.
- * Громоздкий слот: если слот кажется немного громоздким или выровненным, по всей вероятности, дополнительный слот для чтения карт был помещен поверх фактического.
- * Свободный слот: если слот шатается или болтается, это указывает на наличие «ливанской петли», представляющего собой небольшое пластиковое устройство с зазубриной, которая удерживает вашу карту в машине. Вы можете подумать, что машина проглотила вашу карту или застряла.
- Плечо серферов
Это люди, которые прячутся в банкомате или на улице. Они либо заглянут вам через плечо, чтобы прочитать ваш PIN-код, либо предложат помощь, если ваша карта застряла.
- Ложная передняя часть
Это может быть немного трудно обнаружить, поскольку поддельная передняя часть полностью покрывает оригинальную машину, потому что она установлена сверху. Это позволяет мошенникам забрать ваш PIN-код и деньги.
- Поддельная клавиатура.
Она расположена поверх фактической клавиатуры. Если клавиатура ощущается губчатой на ощупь или ослаблена, не вводите свой PIN-код.
Транзакции в Интернете
Простота совершения электронных покупок или оплаты счетов в интернете сочетается с тем, что кража личных данных может осуществляться на компьютере или смартфоне. Это может быть использовано для несанкционированных транзакций.
Фальшивый сайт: В этой технике мошенники перенаправляют вас на фальшивый веб-сайт, который похож на оригинал. Таким образом, даже если вы проводите транзакции и производите оплату с помощью кредитной или дебетовой карты, данные карты могут быть украдены.
Регистрация и нажатия клавиш: здесь вы непреднамеренно загружаете программное обеспечение, которое позволяет мошеннику отслеживать ваши нажатия клавиш и похищать пароли или данные кредитной карты и банковские реквизиты.
Общедоступный Wi-Fi: если вы привыкли проводить транзакции на своем смартфоне, общедоступный Wi-Fi предоставляет хорошую возможность для взлома ворами украсть данные вашей карты.
Вредоносное ПО. Это вредоносное программное обеспечение, которое может повредить компьютерные системы в банкоматах или на банковских серверах и позволяет мошенникам получить доступ к конфиденциальным данным карты.
Способы мошенничества косвенно связанные с банковскими картами
Это, пожалуй, самая простая и эффективная форма скрытности, когда ваша карточка забирается продавцом для считывания, а информация с магнитной полосы копируется для последующего использования для незаконных транзакций.
- Фишинг и мошенничество
В то время как фишинг включает в себя кражу личных данных посредством спам-писем, которые, похоже, поступают из подлинного источника, в основном, мошенничество происходит с помощью мобильного телефона с использованием сообщений или SMS. Это поможет вам раскрыть ваш пароль, PIN-код или номер счета.
- Мошенничество с использованием SIM-карты
Здесь мошенник связывается с вашим оператором мобильной связи с поддельным удостоверением личности и получает дубликат SIM-карты. Оператор деактивирует вашу оригинальную SIM-карту, а вор генерирует одноразовый пароль (OTP) на телефоне для проведения онлайн-транзакций.
- Небезопасные приложения
Мобильные приложения, отличные от установленных в магазинах, могут получить доступ к информации на вашем телефоне, такой как пароли и т. Д., И использовать ее для несанкционированных транзакций.
- Утерянные или украденные карты, перехват
Это самая старая форма кражи, при которой транзакции осуществляются с использованием украденных карт, перехваченных из почты до того, как они достигают владельца от эмитента карты, или путем получения информации, такой как PIN-коды и пароли, из мусорных корзин.
- Карты с использованием других документов
Это также простая форма кражи личных данных, когда мошенник создает новые карты, используя личную информацию, украденную из анкет или других потерянных или выброшенных документов.
- Как предотвратить мошенничество
Некоторые основные превентивные меры могут гарантировать, что вы не станете жертвой мошенничества с кредитными или дебетовыми картами. Вот как это делается:
- Безопасность банкоматов
Держитесь подальше от банкоматов, которые выглядят грязными или неисправными. Они могут не работать или, что еще хуже, могут быть поддельными машинами, настроенными на сбор информации о вашей карте.
Проверьте машину: Не используйте банкоматы с необычной вывеской, такие как команда для ввода PIN-кода дважды для завершения транзакции. Также следите за машинами, которые могут быть изменены, если передняя часть выглядит изогнутой, ослабленной или поврежденной. Это может быть признаком того, что кто-то подключил скимминговое устройство», - добавляет он.
Крышка клавиатуры: Обязательно накрывайте клавиатуру рукой при вводе PIN-кода, чтобы избежать любых камер, подключенных поблизости.
Не обращайтесь за помощью. Рекомендуется использовать только собственные банковские банкоматы, особенно те, которые подключены к отделению банка, и те, которые имеют охрану. Кроме того, избегайте помощи любого человека, слоняющегося вне банкомата или добровольно помогающего вам, если вы застряли.
Меры предосторожности в Интернете
Используйте безопасные сайты: переходите только на хорошо известные сайты для совершения покупок в Интернете. Не забудьте подтвердить легитимность сайта перед его использованием и делайте покупки только на тех, которые сертифицированы по протоколу SSL.
Также убедитесь, что веб-сайт использует протокол «https» вместо «http», где «s» означает «безопасный». Кроме того, не нажимайте на опцию, которая запрашивает сохранение данных вашей карты на любом сайте.
Вам также следует обратить внимание на средства проверки платежей сайта, такие как SecureCode MasterCard, который проверяет, что вы санкционировали платеж, защищая при этом конфиденциальность вашей онлайн-транзакции
Антивирусное программное обеспечение:В то время как банки применяют меры безопасности сети банкоматов, на индивидуальном уровне вы можете защитить транзакции, установив антивирусное программное обеспечение на свой компьютер и смартфон для защиты от вредоносных программ. Вы также можете установить приложения для обнаружения кражи личных данных на свой телефон из официального магазина приложений. Кроме того, на вашем смартфоне есть программное обеспечение, которое позволяет удаленно уничтожать данные в случае кражи мобильного телефона.
Дебетовая карта: убедитесь, что вы не используете свою дебетовую карту для транзакций электронной торговли. Это потому, что если ваша карта взломана, все наличные на вашем банковском счете могут быть мгновенно стерты. Кредитная карта, с другой стороны, предлагает льготный период в месяц до того, как наличные деньги покинут ваш счет, в течение которого расследование, возможно, может предотвратить мошенничество.
Спрятать CVV : когда вы вводите CVV на сайте, он должен быть замаскирован звездочками. Это особенно важно при совершении покупок на иностранных сайтах, где CVV является единственной точкой проверки. Также используйте виртуальную клавиатуру, чтобы избежать регистрации нажатия клавиш.
Общедоступный Wi-Fi: Клиенты должны избегать использования незащищенных сетей W-Fi или общедоступного Wi-Fi, поскольку они являются легкими целями для случаев кражи личных данных при онлайн-транзакциях
Регистрация для уведомлений: это очень важный шаг, так как банк будет предупреждать вас о любой онлайн-транзакции по карте или снятии средств через банкомат в момент их совершения. Также не забудьте обновить свой номер мобильного телефона в случае изменения.
Всегда выходите из социальных сетей и других учетных записей в Интернете, чтобы обеспечить безопасность данных и не хранить конфиденциальные пароли на своих мобильных телефонах, так как они могут использоваться мошенниками
Смена паролей: время от времени меняйте пароли, чтобы уменьшить вероятность кражи личных данных.
Виртуальные карты: вы можете использовать эту карту предоплаты, если вы не частый покупатель. Это ограниченная дебетовая карта, которая не предоставляет информацию об основной карте продавцу и срок ее действия истекает через день или 48 часов.
Оффлайн профилактические меры
Вот некоторые дополнительные меры предосторожности, которые вы можете предпринять, чтобы обеспечить безопасность вашей карты.
Не разглашайте детали:Никогда и никому не сообщайте свой PIN, CVV или пароль. Не отвечайте на электронные письма или SMS-сообщения, в которых запрашиваются важные личные или карточные данные. Ни одна банковская или кредитная компания не уполномочена запрашивать данные карты у клиентов по почте или по телефону.
Проверяйте выписки. Регулярно просматривайте выписки по банковским или кредитным картам, чтобы вы могли обнаружить любую несанкционированную транзакцию путем кражи личных данных и немедленно предупредить банк.
Торговцы и POS:В магазинах или бензонасосах убедитесь, что продавец не забрал карту в отдаленное место, где ее нельзя увидеть, так как информацию о карте можно легко скопировать и украсть. Кроме того, попробуйте совершать покупки в магазинах, которые используют устройства для чтения карт с чип-поддержкой. Хотя не у каждого продавца есть такие читатели, это положение может помочь значительно снизить риск мошеннической деятельности с картой.
Не подписывайте пустые квитанции: убедитесь, что вы никогда не подписываете пустую квитанцию, и отметьте все пустые строки или пробелы перед подписанием, чтобы никто не мог добавить дополнительную сумму к вашей транзакции.
Как могут обмануть банки?
По мере увеличения числа людей, использующих кредитные карты, количество жалоб на кредитные карты также увеличивается. Несмотря на то, что многие пользователи оплачивают свои счета по кредитной карте вовремя, с кредитной картой будет много проблем. Жалобы на банки и компании, выпускающие кредитные карты, включают в себя жалобы на оплату счетов по кредитным картам, жалобы на платежи по кредитным картам, жалобы на возвратные платежи по кредитным картам, жалобы на отклонение транзакций по кредитным картам, жалобы на мошеннические транзакции и так далее.
- Сборы и пени
Кредитные карты действительно хороши только тогда, когда вы используете их с осторожностью. В противном случае это финансовая катастрофа. Банки обманывают держателей кредитных карт, взимая различные сборы и штрафы.
а) Задержка платежа
Если счет кредитной карты не оплачен в установленный срок, банки взимают с клиентов плату за просрочку платежа. Эта сумма превышает проценты, начисленные на невыплаченные взносы. Сумма взимается варьируется от банка к банку. Обычно это фиксированная сумма или определенный процент от непогашенного баланса с минимальным и максимальным порогом.
б) Комиссия за снятие наличных
Вы никогда не должны использовать свою кредитную карту для снятия наличных в банкомате. Если вы снимаете наличные с помощью своей кредитной карты, банки будут зарабатывать на этом деньги. Да, с вас будет взиматься высокий процент, если вы снимаете деньги с помощью своей кредитной карты. Плата за снятие наличных варьируется от 2,5% до 3% от суммы снятия, при условии минимальной суммы от 300 до 500 рублей. И это не только то, что вы даже не будете пользоваться беспроцентным периодом. Начисление процентов будет начислено уже на следующий день.
в) Сборы за пересечение кредитного лимита
Возможно, вы знаете, что такое кредитный лимит. Это максимальная сумма, которую вы можете потратить, используя свою кредитную карту. Банки устанавливают кредитный лимит на основе вашего дохода. Если ваш доход высок, вам будет предоставлен высокий кредитный лимит. Если вы вообще превысите кредитный лимит, с вашего банка будет списана дополнительная сумма.
Многие люди вместо того, чтобы полностью оплатить счет по кредитной карте в установленный срок, просто платят минимальную сумму, чтобы избежать платы за просрочку платежа. Минимальная причитающаяся сумма - это минимальная сумма, которую вы должны заплатить своему банку в установленный срок. Обычно это составляет 3% от суммы задолженности. Многие люди не знают о том факте, что уплата минимальной суммы, причитающейся с кредитной карты, просто избавляет их от платы за просрочку платежа, а не от уплаты процентов на непогашенный остаток.
Оплата минимального остатка по кредитной карте - это хитрость, которую банки используют для обмана клиентов. Если бы этой опции не было, владельцы кредитных карт очистили бы все взносы по кредитной карте в течение указанной даты. Из-за этого варианта они имеют тенденцию откладывать это.
Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:
Звоните 8-800-777-32-16.
Бесплатная горячая юридическая линия.